近日，JLL（仲量联行）发布了关于美国返校季的最新调查报告。
数据显示，2022年美国返校季最受欢迎的三大零售商分别是沃尔玛、Target和亚马逊。在返校季购物时，有63.5%的家长选择沃尔玛，53.3%的家长选择Target，50%的家长选择亚马逊。
排名第4-10位的零售商分别是Old Navy、Staples、Dollar Tree、Macy's、Kohl's、Costco和Office Depot。但是值得注意的是，这些零售商的受欢迎程度远远落后于前三名，排名第四位的Old Navy仅有7.5%的家长选择。
调查发现，超过一半的返校购物者会寻找折扣和优惠券，大约50%的人会减少购买，只关注必需品，三分之一的人将会重复使用现有产品，另外16%的人将购买二手产品而不是新产品。此外，免费送货是返校季消费者选择网购的决定性因素。
仲量联行零售研究总监James Cook表示，美国家长计划使用多种节省成本的方法来抵御通货膨胀的影响。
调查显示，超过一半的父母计划减少今年返校的支出。有37.9%消费者的返校预算少于去年，有27.2%的消费者返校预算明显减少。有31.8%的消费者表示，他们的返校预算不会受到通货膨胀的影响。
调查显示，今年美国家庭返校购物的平均预算为339美元，而去年的平均预算为322美元，今年消费者的返校预算将增长5.4%。增长的主要原因是消费者对通胀的反应差异，那些不受通胀影响的消费者返校预算远高于2021年。
需要注意的是，每个美国家庭的返校支出因为家庭收入不同而存在差异。收入低于5万美元的家庭返校预算比平均水平少24.2%，而收入超过15万美元的家长返校预算比平均水平多60.2%。
仲量联行零售咨询服务总裁 Naveen Jaggi表示，“尽管目前存在严重的通货膨胀，但是今年美国家庭的返校支出可能会达到创纪录的高位。美国家长在即将到来的新学期需要为孩子准备足够的学习用品和衣物，是有强烈的购物需求的。”
除此之外，卖家还需要注意返校季不同消费群体的购物时间点和购物选择。
大多数美国家长将在7月和8月进行返校季的购物，这将推动服装和文具等类别产品销售额的增长。大约有31.5%的千禧一代消费者在7月份之前开始购物，超过7%的Z世代消费者已经完成购物。此外，与其他消费者相比，有34.2%的X一代消费者更有可能等到8月才进行返校季的购物。
大多数消费者最喜欢进行返校购物的店铺是折扣店，有78.2%的美国家长计划在折扣店购物。有68.6%的家长计划访问电商网站以获取他们的购物清单。
对于卖家而言，要想抓住返校季爆单的机会，在进行高需求产品布局的同时，可以通过打折促销活动来吸引消费者，同时为消费者提供免费配送服务。今年返校季美国的消费者对比往年更愿意花钱，他们选择在哪里消费完全取决于零售商的销售策略。
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