今年以来,行业发展降速,跨境企业遇冷的同时,从业者也迎来寒潮,岗位需求减少、薪资下滑,加之来自年龄增长的担忧,一些运营开始思考未来发展方向。有人指出,亚马逊运营的尽头,要么是单干要么是管理层。
这一点得到作证。为保留优质人才、让公司发展提速,近日安克创新、泽宝母公司星徽股份等纷纷实行股权激励计划,有棵树母公司天泽信息也推出了员工持股计划,其管理层和核心技术及业务人员因此受惠。
行业降温,运营职业发展遇挑战
全球疫情缓和,由此带来的电商红利逐渐消失,跨境电商行业发展降速至正常步调。对比过去两年,不止跨境电商企业面临收益落差,依附于行业发展的运营等多个工种也迎来了一段调整期。从当前薪资状况到未来职业发展,不少从业者开始思考去处,这在业内群体规模最大的运营中尤为明显。
2019年之前,行业对运营人员的需求量不断攀升,2020年之后,该岗位的招聘数量开始平稳下降,并在今年出现明显下跌。
(来源/职友集)
今年前5个月,各大平台亚马逊岗位的企业需求较去年减少了64%,其中3月、4月和5月,该岗位的招聘量较去年同期分别下降了77%、94%和79%,降幅较大。不仅用工需求减少,岗位待遇也随之下滑,相比2021年,2022年运营的工资待遇下降6%。
在这种大环境下,不少在职的运营感慨收入下降,而有跳槽打算的人也发现很难找到心仪的新工作。
一位资深运营抛出一个话题:在深圳,有1-5年经验的亚马逊精品运营,年薪超过20万的多吗?其一番分析,除去五险一金等因素,如果要达到20万年收入,起码要有约10万元底薪,并每月有7500元的提成。
这个话题引起讨论,多数人认为这个目标完成难度较大。就普通运营而言,具备1-5年经验的底薪多为6-10k,10k以上标准设定偏高;此外,当前清库存几乎成为业内常态,每天都有运营进入清仓群寻找清货渠道,甚至有公司积压货品较多,直接安排专人负责清仓。在这种情况下,运营大概率无缘提成,一位5年经验的运营直言,一直在清货中,只求不要倒扣底薪。
在岗的运营收入缩水,但除此之外,部分人员还有另一层来自年龄的担忧。跨境电商从业者十分年轻化,如今98后、00后已经活跃在职场,新人对工作热情更高、可塑性更强,对于没有过硬实力的运营来说,来自后浪的冲击令其不安,“30岁一道坎”的话题也被频频提起。临近这道坎,一些运营对今后的发展方向感到迷茫,是继续做个基层人员、单干还是换个行业来过?
年龄并不是一个绝对限制。对于实力派,工作能力的加成是大于前者的,用人单位的考量是能力>经验>年龄/性别,对于年龄偏大的应聘者,企业会关注其业绩能力及工作经验,如果过往工作积累了颇有亮点履历,求职不是问题。
但不可否认,老员工可能出现一定程度的思维固化,或与年轻同事缺乏沟通话题,这也是其容易在求职中遇冷的原因。如何破局?一位业内人一语道破:“亚马逊运营的尽头,要么是单干要么是往管理层发展,否则你会发现,一个几年经验的运营,有时候其底薪和应届生相差无几,尽管很残酷,但这就是现实。”
而触达公司管理层或成为核心业务人员之后,就会在职业发展中变被动为主动,摇身一变成为公司渴望保留的优质员工。
安克创新花重金激励400多位员工
为保留优质人才,业内公司大多不吝各种福利措施,其中较常见且有效的就是股权激励。对于公司而言,这有助于建立长效激励机制,吸引和留住优秀人才,充分调动员工的积极性,通过将股东、公司和员工三方的利益结合在一起,一起推动公司的长远发展。
上周,安克创新启动上市以来首次股票激励计划。计划草案显示,安克拟授予限制性股票约649万股,约占公司股本总额的1.6%,其中首次授予约520万股、预留约130万股,分别占授予总额的80%和20%。
安克首次授予股票价格为40元/股,而在6月20日草案公布前,其公司股票收盘价为63.61元/股,差价近24元/股。激励计划首次授予的激励对象不超过 426 人,包括公司(含子公司, 下同)任职的董事、高级管理人员、核心技术及业务人员。
首次授予及预留授予部分股票都有三个归属期,期间分别归属1/3。激励计划的考核分为公司层面和个人层面两部分。
在公司层面,激励股票归属对应的考核时间为2022年-2024年三个会计年度,每年度考核一次,激励对象当年度的归属条件之一就是达到业绩考核目标。业绩目标均是年营业收入同比增速不低于15%,例如以2021年营业收入为基数,2022 年营业收入增长率不低于15%,以此类推。预留部分的考核年度则是2023年-2025年,业绩考核目标同样是年营收同比增速不低于15%。
个人层面的绩效考核分年进行,并根据个人的绩效评价结果确定当年度的归属比例,个人当年实际归属额度=归属比例×个人当年计划归属额度。个人绩效考核结果分S、A+、A、B、C 五个档次,如果激励对象在一年的绩效考核中,连续两次结果为B或者任意一次结果为C,则为不合格(归属比例为0),其他情形为合格(归属比例100%)。因考核原因不能归属的股票作废失效,不能递延到下一年度。
双重考核之下,这项激励计划既能够提高员工的积极性,又能对其起到一定约束作用。
事实上,这笔激励费用不是小数目。假设安克在今年6月首次授予约520万股股票,预计成本在1.34亿元,分摊到接下来几年,分别为2022年4219.11万、2023年5778.01万、2024年2626.83万、2025年746.8万。
但从激励潜在效益及安克的盈利能力来看,这笔投资是值得的。
2020年疫情爆发,跨境电商集体迎来高速发展期,这一年安克营收93.53亿元,同比增长40.54%;归属于上市公司股东的净利润8.56亿元,同比增长18.7%。即使是在这个红利加持的庞大基数上,2021年安克表现也不逊色,其营业收入首破百亿,达到125.7亿元,同比增长34.45%;归母净利润为9.82亿,同比增长14.7%。发展之快可见一斑。
今年前6个月内,有22家机构对安克创新2022年度的业绩做出预测,预测本年度其净利润均值为12.20亿元,较去年同比增长24.24%。其中,14家机构给予“买入”评级,6家机构“增持”,1家机构“优于大市”,1家机构认为应“审慎增持”。总体来说,预测是十分乐观的。
就目前的形势来看,安克对激励对象设置年营收增速不低于15%的业绩考核目标,达成的可能性很大。此外,该计划股票归属后不另设禁售期,对相关员工也是实打实的利好,对于增强团队凝聚力将有明显效果。
在行业头部公司中,股权激励是比较常见的激励措施,泽宝母公司、乐歌、赛维等头部大卖都曾实行此类计划。
留住人才,多家大卖实行股权激励
在安克之前,泽宝母公司星徽股份在四五月份就提出了2022年的限制性股票激励计划,并已经在6月初完成首次授予。
星徽股份计划授予2600万股,约占总股本的7.36%。其中,首次授予限制性股票 2400万股,占激励计划拟授予股票总数的92.31%;预留授予限制性股票200万股,占计划授予股数的7.69%。
其中,第一类限制性股票 1850万股,首次授予1650万股,授予价格为3.49 元/股,预计这笔费用总额为3531万元;另外预留授予此类股票 200万股。第二类限制性股票750万股,为一次性授予无预留,授予价3.49元/股,这笔费用总额预计为1761.27万元。
这次激励计划的对象共有32 人,包括在公司(含子公司)任职的董事、高级管理人员、核心技术/业务人员。首次授予的第一类股票在授予日起满 12 个月后分三期解除限售,解除限售的比例分别为 20%、40%、40%,但对应的业绩门槛不低。
在三个解除限售期,公司层面要分别达到下方考核目标中营收或利润中的一项:
1、2022年营收不低于26亿元、净利润不低于 5000 万元;
2、以2022年营收为基数,2023年营业收入增长率不低于26.92%;以2022年净利润为基数,2023年净利润增长率不低于160%;
3、以 2023 年营收为基数,2024年营业收入增长率不低于30.30%;以2023年净利润为基数,2024 年净利润增长率不低于61.54%。
当营收或利润中有任一项足额完成,公司层面解除限售/归属系数(M)为100%;二者中有一项达成度在80%-100%之间,M值为80%;当二者达成度均不足80%时,M值为0。
此外,激励员工还有个人层面考核。在公司层面业绩完成度达到80%及以上时,员工当年的实际解除限售的限制性股票数量=个人当年计划解除限售的数量×公司层面解除限售系数×个人层面解除限售系数。
对于经受了封号事件的泽宝母公司来说,这样的业绩考核不是一个小目标。去年,星徽股份总营收36.6亿,同比下降1/3,归母净利润亏损约15.24亿。到了今年一季度,星徽股份营收5.88亿,同比下降过半,归母净利润亏损2686万,同比下降1.7倍。
封号对泽宝造成了不可磨灭的影响,大量账号被封后销售端口锐减,今年一季度泽宝在亚马逊的销售额仅为1.79亿,相比去年同期的9.75亿下降了8成。尽管星徽股份表态,一季度泽宝主要产品的销售收入与去年四季度旺季基本持平,销售状况没有继续下滑的趋势,但不难猜测泽宝的日子并不轻松,而封号事件也不会就此揭过。
不久前,星徽股份一纸诉状将泽宝原创始人孙才金等相关方告上法庭,原因是在业绩承诺期内,泽宝创始人及团队为达成业绩,操纵泽宝违反亚马逊规定,导致平台封号事件发生,公司蒙受巨大损失,且此前收购中《评估报告》关于泽宝创新“继续保持原有的经营管理模式持续经营”的假设已不成立,因此要求将泽宝的收购款从15.3亿减至4.3亿元,孙才金等返还星徽股份10.4亿元。
这次股票激励计划的对象原有32人,但或许是出于对公司业绩发展不确定性的顾虑,授予日前,原审议确定的激励对象中,有4人因个人原因自愿放弃拟授予的全部限制性股票,1人因个人原因自愿放弃部分拟授予的限制性股票。激励计划的股票总量由2600万股调整到2560万股,6月2日授予日星徽股份向28名激励对象授予 2360万股限制性股票。
不止是泽宝母公司,今年年初,有棵树母公司天泽信息也发布了《2022年员工持股计划(草案)》,拟使用回购股份约650万股,以1元/股的价格受让,持股计划可由公司监事、高级管理人员、中层管理人员及核心骨干等不超过200人参加。
最终,参加持股计划的公司董事(不含独立董事)、监事、高级管理人员合计出资201万元,占员工持股计划总份额的比例为30.94%;中层管理人员及核心骨干认购总金额不超过448.697 万元,占员工持股计划总份额的比例为69.06%。
对比当时公司约6.6元/股的股价,天泽信息1元的受让价可谓白菜价。不过公司为此设置了业绩考核,考核年度为2022-2023年两个会计年度,每个会计年度考核一次,要求以前一年的营收为基数,2022年、2023年的营收增长率均不低于30%。
2021年天泽信息的总营收为17.64亿,遭遇了封号滑铁卢后,今年一季度营收2.3亿,较去年营收增长30%也就是要达到22.9亿,看来考核标准并不低。
为了保持团队稳定性,同时调动员工积极性,业内卖家如乐歌、科沃斯、遨森等,也都曾尝试股权激励。除了这种较常见的方式,最近一些实力派大卖还推出了内部购房借款项目。虽然有业内人调侃借款金额毫无诚意,用来买房杯水车薪,但聊胜于无,相信这笔资金对于刚需员工来说还是有所助益的。
借钱给员工买房,大卖纷纷出新招
安克、乐歌等业内知名卖家纷纷推出借钱给员工买房的举措。
前不久,乐歌对外发布关于为员工购房提供财务资助的公告,提到公司拟拿出人民币300万元用作员工购房借款,该额度使用后,员工归还的借款及尚未使用额度,将循环用于后续公司员工购房借款申请。
乐歌借款员工的范围是在职员工,员工需在公司及其分、子公司连续服务满1年及以上。条件相对宽松!
不过,除上述条件外,借款员工还需工作表现优秀,绩效评价在团队内达到优秀水平。借款买房的地区也须为公司认可地区。
那么员工可以借到多少钱呢?据了解,借款人借的款不可超过年薪,最高档不超过25万。这个额度对购房来讲属实不多,但能解决部分资金问题也是好的。
乐歌员工的借款期限最常不超过5年,员工1年内离职的,借款利率按年利率8%计算;1至3年内离职的,借款利率按年利率6%计算;3年后离职的借款利率免息。
2021年乐歌营业收入约28.71亿元,归属于上市公司股东的净利润约1.85亿元,公司跨境电商销售收入同比增长38.76%,其中独立站销售同比增长89.19%。乐歌发展前景向好,员工也能跟着享受红利。
另外,大卖安克创新也确定要拿出4000万元,用作员工买房、医疗费用支出等,单个员工借款的总额度,原则上不超过其首次借款当年税前薪酬总额。
2021年安克创新扣非净利润达7.07亿;今年一季度,其扣非净利润为1.58亿元,盈利能力较强!在公司向前发展的同时,也同样支持员工的生活需求。
大卖公司纷纷自掏腰包,为员工提供购房基金,也能证实其现金充裕,有相对可观的营收和利润。为了保持公司持续向前发展,大卖们主动出资,为核心员工提供支持,一定程度上也证实了他们的留人诚意。
总体而言,对于实力较强尤其是有核心竞争力的员工,年龄增长带来的更多是阅历和能力的积淀,如果能保持学习日益精进,他们在工作中会更加游刃有余。对于这类员工,公司往往不惜重金招揽,后者获得更大的发展空间,职场瓶颈也会更晚到来。
当然,对于胸中有丘壑的从业者来说,打工是一个打怪升级的过程,待摸清了跨境生意的门路,他们会出走创立自己的事业,也就基本脱离了职业发展之忧。