美国是世界上电子商务最发达的国家之一,也是不少中国跨境卖家的主要阵地。
根据Statista的最新研究数据显示,目前有超过2.63亿的美国消费者在线购物——约占总人口的80%,预计到2025年这一数字将攀升至2.912亿。
在美国,最受欢迎的在线购物类目是时尚和电子产品。
其中,时尚类目的产品销售额排名第一。预计美国消费者今年将在时尚类目产品上花费2050亿美元 ,占2022年美国电子商务总收入的23.4%。
但是全球时尚类目产品的销售额近两年增长缓慢,2021年该类目的销售额仅增长了13.5%,明显低于2020年24.7%和2019年25.1%。
然而,美国消费者在时尚类目产品上的支出却持续上升。预计到2023年该类目产品的总收入将达到2321亿美元,预计到2024年将达到2623亿美元。
电子产品是美国在线市场第二受欢迎的类别。预计2022年该类目的收入将达到 1715亿美元。
值得注意的是,杂货类目也在疫情期间迎来了强劲的增长。因为在大流行期间,在线杂货订购已成为常态。即使目前管控有所放松,但是在2021年,美国每两个家庭中就有一个在网上订购了杂货,一共实现了977亿美元的销售额。
与此同时,各种生活用品和药品的销量也持续增长,包括卷筒纸、湿纸巾以及感冒药和流感药物,此外,家庭健身器材的销售额也增长了55%。
从购物群体来看,25岁-34岁的千禧一代在线消费者占总数的20.2%。排名第二的是年龄为35-44岁的消费者,占总数的17.2%。
从购物平台的选择来看,57%的消费者在搜索产品时会首选亚马逊,只有31%的消费者在搜索会选择搜索引擎。甚至社交媒体的排名也超过了搜索引擎,达到33%。
需要卖家注意的是,增加技术投入可以有效的增加平台的销量。
比如,不少店铺会通过AR技术来展示产品。
根据一项消费者营销体验研究数据显示,61%的人会选择提供AR的店铺,71% 的人表示如果使用AR应用他们会增加购买量。
与此同时,各种游戏互动体验也能提高消费者的参与度并鼓励消费。
根据最新“游戏化”市场研究数据,提供交互游戏的店铺获客量增长了700%。店铺交互游戏主要包括促销竞赛、大转盘抽奖等形式。
此外,语音购物的使用量也持续增长。在2021年,有超过4500万的美国消费者使用语音技术进行购物体验,这一数据增长了100%。
综上所述,美国市场潜力巨大,消费者的需求也在不断发生变化。卖家要想在美国市场长远的发展下去,可以结合市场需求进行重点品类的布局,同时增加技术投入,为消费者提供更好的购买体验。