根据外网最新调查数据显示，在意大利市场有超过一半的老年人参与网购。这一群体因为时间充裕、资金充足，具有非常强大的购买力，他们倾向于在电商平台购买保健、科技和宠物护理产品。
数据显示，意大利市场参与网购的老年人比例达到51.1%，其中经常网购的老年人占比28.8%，36.1%的老年人表示他们上个月进行了网上购物，只有24.7%的老年人表示自己很少网购。
从网购支出来看，37.1%的老年人一年的网购支出是100-300欧元，25.8%的老年人一年的网购支出超过300欧元，绝大多数老年人消费者对这一项支出表示满意。
对于老年人选择网购的原因主要包括三个方面，首先是购物和送货上门的便利性占比44.6%，其次是经济方面的便利性占比22.3%，最后是产品的多样性占比16.9%。网购的多重优势让老年人这一消费群体成为了意大利电商市场的重要目标客户。
出乎意料的是，意大利老年人网购首选的产品是电子产品和小家电，占比16.7%；其次是健康和医药产品，占比14.9%；家居和花园DIY产品占比10.4%；化妆品和卫生身体护理产品占比9.5%；服装占比7.7%。
值得一提的是，宠物产品在意大利电商市场是非常受欢迎的。有14.3%的意大利老年人经常购买宠物护理产品，与此同时，经常网购宠物食品的老年人占比9.2%。
从购物网站的选择来看，知名品牌或信任的网站是意大利老年人的首选，占比19.9%；其次是送货上门的网站，占比19.1%；有特定产品的网站占比16.9%；朋友或亲戚推荐的网站占比13.2%。
在网购的支付方式选择上，使用频率最高的是预付卡，占比38.3%，其次是信用卡，占比27.7%，货到付款占比12.8%，PayPal占比11.7%，银行转账占比9.6%。
意大利高级总裁FederAnzianiEleonoraSelvi针对越来越多老年人网购这一现象表示，在疫情隔离期间，许多老年人已经习惯使用数字工具，和年轻人的差异正在逐步缩小，如今的老年人越来越数字化，更愿意选择线上购物。
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