近几年澳大利亚的社交电商蓬勃发展,根据最新的研究数据,预计每年的销售额增长9.2%,2022年的销售额将达到13.85亿美元。到2028年,澳大利亚的社交电商GMV将增加到24.375亿美元。
越来越多的澳大利亚消费者开始通过社交电商购物,而推动这一改变的是澳大利亚年轻消费者。
根据 2022 年第一季度全球社交电商调查数据显示,2021年澳大利亚有近 600 万14岁以上的年轻一代消费者通过社交电商购物。这占澳大利亚所有互联网用户的30.2%,使澳大利亚成为全球社交电商渗透率最高的国家之一。
值得注意的是,2019年社交电商已经成为澳大利亚的主流,近两年增长非常迅速。2020年受疫情影响,传统实体零售中断,澳大利亚的电子商务销售额大幅飙升,社交电商的销售额也同步增长。到了2021年,澳大利亚社交电商的销售额对比2019年激增了近10倍。
目前,TikTok 正在澳大利亚市场复制其在美国和英国社交电商成功的经验。
全球疫情的蔓延,让TikTok可以直接在社交应用上接触消费者。过去TikTok 已经凭借 Dior 和 Gucci 等大品牌在欧洲、美国和中国推动了大量销售。
在 2021 年墨尔本时装节澳大利亚时装峰会上,TikTok 宣布将澳大利亚作为社交电商领域的下一个主要增长市场。与其在其他市场的战略相似,TikTok将在澳大利亚举办直播带货活动。
另一方面,TikTok在未来的1-2年内还将与澳大利亚的零售商合作,以提高他们的销售额,这一策略与TikTok在美国市场的策略相同。
值得注意的是,2021年3月,TikTok与沃尔玛在美国举办了第一次直播带货活动,创作者和业内人士加入了活动,展示了活动产品。该活动的观看次数是沃尔玛预期的7倍多,其关注人数也增加了 25%。
而Facebook 正在继续推出新的购物功能并增加对社交电商领域的投资。
其他公司正在建立战略合作伙伴关系,以进一步渗透和扩大其在社交电商行业的市场份额。例如,Pinterest 与 Shopify 合作,允许 Shopify 商家以更加便捷的方式在 Pinterest 上销售产品。
此外,TikTok 将与时尚类别的主要零售商结成联盟,以在澳大利亚市场复制其在其他国家社交电商的成功经验。TikTok 将在未来1-2年举办直播购物活动,以吸引越来越多的购物者使用其在澳大利亚的社交电商平台。
在越来越多企业大力布局社交电商的大浪潮下,很多中小型卖家也将面临新的机遇和挑战。