随着电商市场的不断发展,赚快钱打法已经过时,精品和品牌化成了很多卖家的追求,再加上近段时间平台政策的不断收紧,亚马逊之外等多渠道发展逐渐成为大势所趋。
在这之中,Shopify、SHEIN等独立站近两年风头正盛,以快速的发展紧追亚马逊,在市场上份额占比日益升高。面对强劲的对手,亚马逊在独立站方面动作不断。另一方面,Shopify也在不断完善物流等服务,增强与亚马逊的竞争力。
亚马逊关闭旗下独立站业务Selz
近日,亚马逊宣布关闭旗下独立站业务Selz,或将着力发展buy with prime(prime服务可用于独立站卖家)。
据悉,Selz是一个来自澳大利亚的独立站建站平台,成立于2013年,亚马逊于去年将其收购,当时还引发了业内关于亚马逊以此与shopify进行更直接竞争的猜测。
如今收购才一年左右,亚马逊便宣布关闭这项业务,又引起了业内的关注。对此,亚马逊在一份声明中表示,“我们计划继续支持Selz卖家,但经过彻底审查,决定不再将Selz作为独立服务提供。”
对于Selz卖家,亚马逊将会给他们60天的时间来寻找新平台,在此期间将免收各种费用。
亚马逊还表示,Selz员工会有新的用武之地,将转而发展Buy with Prime业务。因此有业内人士怀疑,关闭Selz或许是为了将更多心思放到Buy with Prime之上。
Buy with Prime为亚马逊新推出的一项业务,prime用户可以在卖家独立站购物,并且能够继续享受亚马逊提供的物流配送,相当于从另一角度切入独立站卖家,亚马逊并未放弃这块“肥肉”。
其实,亚马逊早前也做过独立站方面的尝试,但同样没有长远。亚马逊之前运营过一项名为Amazon Webstore的服务,类似于Shopify,帮助中小卖家建立自己的零售网站,该服务于2015年被关闭。
当时Shopify和Bigcommerce等公司产品线不断完善,是独立站市场的强力竞争对手,而Webstore的销售额与亚马逊平台相差甚远。虽然亚马逊官方并没有对此做出正面回应,但关闭大抵与上述原因有关。
疫情期间,以shopify为代表的独立站取得了快速发展,从不被亚马逊看好到如今对亚马逊电商巨头地位造成威胁的存在。据彭博社去年年底的报道,亚马逊内部消息称其正在开发另一服务,帮助卖家建立独立在线店铺,继续对标独立站。
为了争夺独立站市场,亚马逊也采取多种举措相抗衡,前段时间打入独立站卖家流量池,在Tik Tok创建Prime账户。
亚马逊开通TikTok新账号,引流效果加速
近年来,亚马逊一直在加大各大盈利渠道的布局,现已涵盖自有品牌、独立站以及物流等各方面。但不少卖家为降低风险,开始多平台布局,自建独立站等,使亚马逊的流量正在被分割,如何进一步引流也成为了亚马逊要解决的重要问题之一。
近两年,随着社交媒体平台TikTok的带货能力愈加突出,该平台也被亚马逊视为一块“宝地”。
在2020年开通“amazon”账号之后,近日亚马逊又在TikTok开通了新账号,账号被取名为“Prime”,此举引发了业内人士的关注,不过也在大家的意料之中。据了解,该账号是亚马逊与Big Spaceship(独立创意机构)合作后开通的账号。
TikTok与亚马逊可以算关系“密切”。就近两年而言,因TikTok上不少网红博主的推荐,亚马逊多个品类的产品迅速走红,如空气炸锅、仙女罐、美妆护肤品等,观看人数、点赞量在几十万到上亿不等,相关产品销量也迅速增加,增幅超100%的也变得十分常见。有不少网友对此评价道:“亚马逊被TikTok带跑了”。可见TikTok的带货能力不容小觑。
TikTok在引流作用的优势明显,表现在群体年轻化、辐射范围扩大化,这为亚马逊加大引流推广进程按下了加速键。
据相关调查显示,TikTok目前的月活用户已超10亿,年轻用户占比达67%,且TikTok越来越受到Z世代的欢迎。而此类群体的消费潜力巨大,正成为当前消费购物的主力群体,对于亚马逊来说无形中开拓了市场。
在受众地区范围方面,TikTok目前涵盖了跨境电商卖家的几大主要市场,北美、欧洲、东南亚等。而各大市场在消费趋势方面也略有区别,在一定程度上能使亚马逊更有针对性地进行产品推广,节省时间及人力成本。
虽然亚马逊在该账号上还未有大动作,但TikTok的助力将使亚马逊在跨境电商平台中的领先地位更加明显。
在亚马逊扩大竞争力,加快布局其独立站渠道的同时,其对手也正在采取行动。
追赶亚马逊,shopify大手笔收购Deliverr
作为亚马逊的主要竞争对手之一,Shopify于5月5日在官网发文称收购物流服务商Deliverr,此次收购也被Shopify自称为“历史上最大的一次收购”。据悉,本次收购价为21亿美元。
Shopify在文中表示,这将帮助该平台创建一个端到端的物流平台,为数以百万计的商家提供快速便捷的物流服务,也有助于帮助各种规模的商家消除供应链复杂性,首次使独立品牌的端到端物流渠道民主化。
卖家可享受简化多渠道库存管理,不同销售渠道配送库存等。Deliverr还为Shopify的“最后一公里”送货服务提供了技术支持。SFN将为商家提供物流需求的一站式服务,从最初的库存接收到通过快速配送和轻松退货的智能配送等。
Shopify表示,商家的在线商店、实体店、批发客户、包括亚马逊、eBay、Etsy和沃尔玛在内的市场,以及谷歌、Facebook、Instagram和TikTok等平台都能享受相关服务。
Shopify创始人兼首席执行官表示,与Deliverr一起,Shopify Fulfillment Network将为数百万成长中的企业提供一个简单、强大的物流平台,加大客户的满意度。
此前亚马逊也在物流方面下了不少功夫,增加空运、扩建仓库等。而此次Shopify的大手笔收购也被外界认为有追赶亚马逊的意味。
但不得不承认的是,亚马逊的跨境电商巨头位置仍不可撼动。对买家和卖家两者而言,都是首选平台。不过,卖家要留意的是,当前多平台运营已经成为趋势,有条件有意向的卖家以独立站、多平台销售为发展方向也不失为一个好办法。