近日,NielsenIQ Ebit针对巴西消费者进行了一项消费意愿调查,调查结果显示91.7%的消费者打算在2022年第二季度进行在线购物,比2022年第一季度增加了1.7个百分点。这一消费意愿为2018年以来同期最高,报告认为这一趋势主要由高收入的消费者进行推动。
据了解,与2020年同期相比,2021年第二季度巴西消费者的在线购买意向增加了2.8个百分点,这是受疫情推动的。而在NielsenIQ Ebit调查中,2020年二季度的在线购买意向仅比上一年同期增加0.7个百分点。由此可见,疫情和互联网的渗透对消费者消费方式的改变起到的驱动作用。
此外,该调查还表明这一数据变化主要发生在巴西高收入人群中。二季度计划在网上进行购物:超高收入人群(94.4%)、中高收入受访者(93.1%)、一般高收入人群(89.7%)。
根据调查,二季度巴西消费者的消费内容多样化,非基础生活必需品的关注度极高,同时验证了在线消费市场的活跃度和广泛性。
消费者在二季度重点关注的细分市场是化妆品和香水,占受访者购买意愿的35.6%;而时装和配饰几乎并列,占35.5%;接下来是家居和装饰(33.9%)、食品和饮料(32.9%)和健康(25.1%)。
尽管巴西人的在线消费优先级相对落后,但健康品类将在二季度实现重要增长,与2021年同期相比,预计增长9个百分点(从16%上升到25%)。
而以区域进行划分,各区域间的二季度消费意愿并没有太大的差异:东北地区(91.3%)、东南部(91.2%)、南部(91.2%)、中西部(91%)、北部(90.8%)。
NielsenIQ Ebit电子商务主管Marcelo Osanai表示,虽然宏观经济环境仍然充满挑战,但二季度消费者的消费意向结果显示了电子商务行业对经济冲击的抵御能力,也证明了巴西电子商务的运营水平非常高,市场前景乐观。