4月28日，印度反垄断监管机构对亚马逊的顶级卖家Cloudtail和Appario进行了突击调查，指控他们违反了印度的《竞争法》。
印度当地的零售商长期以来一直认为Cloudtail和Appario在亚马逊平台掠夺性定价，损害了其他卖家的利益。但是这两家公司表示他们遵守所有的印度法律，并没有违规行为。
目前，此次违规调查的确切性质尚不清楚，间接持有这两家公司股权的亚马逊没有进行回应。而且Cloudtail、Appario 和监管机构印度竞争委员会 (CCI)同样也没有回应。
一位消息人士称，此次在首都新德里和南部科技中心班加罗尔进行的突击调查与 2020年1月CCI下令进行的调查有关。亚马逊和竞争对手沃尔玛的Flipkart面临反竞争行为的指控，例如在网站上推广首选卖家以及优先考虑某些卖家的商品信息。
但是这些公司都否认了这项指控，目前反垄断调查仍在继续。
亚马逊此前曾表示，它不给予其平台的任何卖家优惠待遇，并以公平、透明和非歧视的方式对待所有卖家。
但是外媒根据亚马逊内部文件进行的一项调查显示，多年来亚马逊一直向包括 Cloudtail 在内的一小部分卖家提供优惠待遇，并利用这些卖家绕过印度法律。亚马逊多年来一直以折扣费等方式来帮助这些卖家，并帮助 Cloudtail 与大型科技公司达成特别交易。
调查发现，2019 年亚马逊在印度市场共有超过40万的卖家，其中 35 个卖家的销售额占其总销售额的三分之二。其中，此次被调查的卖家Cloudtail 和 Appario占印度亚马逊平台销售额的35%。
反垄断机构告诉法庭，外媒的这项调查证实了它收到的针对亚马逊的证据。
据了解，Cloudtail和Appario都是合资企业。2014年，亚马逊和Murthy的Catamaran成立了Cloudtail，很快Cloudtail就成为印度市场上最大的卖家之一。而Appario则是亚马逊和Patni集团的合资企业。
但是亚马逊表示，2022年5月起将关闭Cloudtail在其平台的业务。在5月底之前，Cloudtail及其母公司Prione Business Services的所有员工（约1,200人）都将被转入到亚马逊印度站工作，具体原因不得而知。
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