据外媒消息，与2021年同期相比，2022年第一季度全球范围内的电子商务收入下降了3%，仅欧洲就狂降13%。然而，西班牙的在线销售额同比增长了6%，是欧洲唯一一个在第一季度电子商务收入增长的国家。
据客户关系管理公司Salesforce称，这一现象可能与当前的全球通胀有关。通胀飙升，导致消费者的购买力下降，购买欲望随之下降，从而导致在线支出下降。另外，高昂的燃料成本、原材料成本以及俄乌冲突也是这一现象的推手。
全球电子商务收入下降3%，而在线流量下降2个百分点，订单量下降了12%。欧洲的电子商务数据显示，与去年同期相比，今年第一季度的欧洲在线销售额有所下降，订单量下降了17%。
此前有调查数据显示，前几个季度全球在线销售增长一直在放缓。然而，本次在线收入的下降是 Salesforce Q1 购物指数九年来的全球首次下降。这一下降与 2021年第一季度69%的全球在线收入增长形成鲜明对比。
Salesforce表示，通货膨胀导致了高消费，消费者从更少的零售商那里购买更少的商品。而且就当前情况来看，这种现象还将持续，消费者行为也将发生较大转变。
值得注意的是，西班牙的在线销售额在今年第一季度实现了6%的年增长率。2021年第一季度，该国电子商务收入年增长率达到70%。虽然收入增长正在放缓，但它是第一季度唯一增长的欧洲市场。
报告还表明，先买后付等灵活的支付方式越来越受欢迎。今年第一季度，高达9%的全球在线支出是使用BNPL（先买后付）进行的，年增长率达到20%，与2021第四季度相比增长了9%。
BNPL占英国第一季度所有在线支出的12%，实现了37%的年增长率。BNPL第一季度使用率最高的是德国、比利时和荷兰，法国、意大利和西班牙的BNPL使用量增长同比最高。
消费欲望降低，购买力下降，短期内非基础生活必需品卖家可能会面临一些销售阻碍，卖家们需实时关注市场动态，做好战略决策以应对市场变化。
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