菜鸟马来西亚吉隆坡eHub是基于eWTP（世界电子贸易平台）合作框架下的重要项目，于2021年11月1日，试运营一周年后正式投入运营。eHub位于吉隆坡国际机场旁，面积超过24万平方米，其中物流仓储区域超过10万平方米，包括航空货站、分拨中心和订单履约中心，由菜鸟自主运营。
马来西亚出口英国的货物，可经菜鸟吉隆坡eHub清关后登上飞机，约13.5小时后降落伦敦希思罗机场，相比以往，吉隆坡-伦敦直飞航班的飞行时间缩短6小时，降低近10%的物流成本。而飞往中国的吉隆坡-杭州航班，目前每周执飞5班，每班能提供超20吨运力，能够运输如青蟹、燕窝、活虾等当地特产，以及半导体、机械等货物，降低约10%的物流成本。
菜鸟能提供B2B及B2C的全链路物流服务，助力全球更多商家进入中国市场及拓展全球市场，如吉隆坡-伦敦的航班目前主要服务于马来西亚当地的eBay商家。
其他各国商家的货物，可经菜鸟吉隆坡eHub进行中转，再销往全球。目前，菜鸟的数字清关系统能将货物清关时间缩短95%以上，从以往的24-48小时缩短至1.5小时，进一步提升全链路物流效率。
马来西亚统计局的数据显示，出口及再出口业务的推动之下，2021年12月马来西亚的总出口额同比增长29.2%。《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）3月18日起，对马来西亚正式生效，叠加中国-东盟自贸区，将进一步释放中马货物贸易发展潜力，也将有助于促进区域产业转型升级，为区域经济发展注入新活力。
“拓展吉隆坡eHub的直连航空货运网络，是菜鸟对马来西亚拓展全球贸易的关键支持。我们希望通过全球物流基础设的持续建设，为全球商家，尤其是中小商家提供稳定、高效及普惠的跨境物流解决方案，助力商家拓展全球市场，并增加商品的竞争力。”菜鸟国际出口事业部亚太区eHub总经理欧阳崇光表示，吉隆坡是东盟贸易的重要门户，菜鸟eHub的数智物流能力将能进一步发挥其区位优势，助力全球商家参与跨境贸易。
依托马来西亚吉隆坡eHub，菜鸟将进一步拓展航空货运网络，覆盖东盟及欧洲市场，预计将开通，马来西亚至新加坡、文莱、澳大利亚、新西兰等直飞航班。
数据显示，2021年第四季度，菜鸟国际日均跨境包裹已超500万，继续并肩国际物流巨头，其中“5美元10日达” 物流产品已覆盖20个国家，助力更多跨境商家“用一杯咖啡钱送全球”。
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