字节跳动、阿里巴巴、京东等多家巨头持续发力布局海外市场、推出新电商平台,这一科技巨头也同样不甘落后,一个新的跨境电商平台即将问世。
微软新动作:跨境电商平台即将上线
近日,有消息称微软即将上线跨境电商新平台“Buy with Microsoft”,目前该平台还在内测阶段,具体正式上线时间预计会在4月或5月份。
针对此消息,微软官方称此项项目计划正在推进中,该平台的推出旨在为众多优质的跨境卖家群体提供服务,赋能中国优质品牌、产品以及供应商,帮助其将产品销往世界各地。
Buy with Microsoft是微软首个面向第三方卖家开放的电商平台,目前平台的主要品类包括3C、家居百货、配件、园艺工具以及服装鞋靴等,后续将陆续开放其它常见的品类。
有消息称,该平台目前只针对美国员工开放,且有少数中国卖家已经加入了内测,主要提供的产品主要有服装、3C、家居百货等。
有业内人士指出,按照目前情况来看,能够加入内测的这部分中国卖家应该是国内的大卖,且为定向邀请,年销售额要在100万美元以上才能获得报名资格,对于中小卖家而言,想要入驻还需等待平台消息。
多家巨头相继推出跨境电商平台,再结合早前微软就已经推出的基于AI的零售解决方案Dynamics 365 Commerce来看,不少业内人士对于此次微软的行动并不感到惊讶,甚至可以说是意料之中。
针对此次微软推出的新平台,业内大批卖家已开始关注有关消息和最新进展,入驻要求已然成为了卖家们最为关注的重要部分。
根据目前官方披露的消息,我们大致可将入驻要求总结为以下几点↓
1、上年的销售额在100万美金以上。但这一销售额不仅限于线上,对于部分暂未布局线上业务的卖家,只有线下业务也同样可以申请入驻。
2、企业资质(营业执照,仅限中国大陆或中国香港或中美国)。
3、可注册stripe支付账号的中国香港/美国等境外实体公司或个人本地证件,具有境外实体或虚拟银行账号。
4、商标注册证书或品牌/IP授权证书(如涉及品牌产品)。这里需要注意的是,不支持跟卖。
5、产品认证证书或检测报告(如设计要求认证检测类目)。
6、相同的产品不高于其他平台的标准售价。
7、包含妥投信息的物流发货方式。
8、非服装鞋靴类产品退货率低于5%、服装鞋靴类产品退货率低于15%的高质量产品。
结合各项亮眼的数据以及入驻要求,业内众卖家对于这一流量巨头即将上线的新平台的期待值已经拉满。
手握5亿用户,流量巨头上线电商平台成卖家救命稻草?
在这个全民跨境电商的时代,跨境电商出口的较量已经升级成一场看得见的硝烟,字节跳动、阿里巴巴、京东等流量巨头相继推出跨境电商新平台、大力布局海外市场,现如今微软也要上线跨境电商平台,不少卖家跃跃欲试。
不可否认,强大的体量固然具有诱惑力,但根据部分卖家的反馈来看,目前一些卖家的担忧点仍在于“新平台是否适合自己”。
这里我们就微软来看,从流量、用户以及推出平台Buy with Microsoft的物流、客服退款、支付回款等方面来分析这些新平台究竟是否值得入驻。
就流量来看,微软有着强大的根基,旗下的Bing购物频道、Edge浏览器、MSN新闻频道和Windows等是其流量的支撑。其中,控制着美国台式机搜索市场36%份额的Bing搜索引擎,就是一个巨大的流量入口,如果有卖家在新平台内上线产品,目前还可以享受Bing购物频道的免费推广。
此外,微软网络的月度用户数量已经达到5亿,月度显示量达到210亿,月度搜索量则高达85亿,较高的用户量以及活跃度仿佛已经为新平台埋下了伏笔,卖家入驻新平台后,必然少不了微软强大用户体量和基础流量的加持。
就用户来看,微软用户的质量普遍较高,搜索用户男女占比相对均衡。微软的用户普遍年轻化,其中,低于45岁的用户占比过半;大学毕业生占比为33%,家庭收入在8.5万美元以上的则占了1/3。对于卖家来说,年轻化、易接受新鲜事物且有一定购买能力的庞大消费群体无疑一块“肥肉”。
就新平台的物流来看,目前爆出的消息是平台不会给卖家指定特定的物流方,卖家可以根据自己的需求选择适合自己的发货模式,但国内直发需要18个工作日完成妥投。平台前期实行免运费政策,但需要卖家提供妥投单号且保证消费者查到物流信息。关于退货,平台支持妥投后30天内退货,由卖家上传预付费物流运单,并提供美国本土退货地址。
就客服退款来看,类似亚马逊,不支持买卖双方直接沟通。买家对商品不满意可以发起退款请求,卖家需在后台确认或者联系客服协商,出现争议则可提出申诉。
就支付回款来看,新平台目前只支持Stripe、US/HK实体银行卡或虚拟银行账号,放款周期主要以回款日之前五天的妥投信息为准,出现妥投信息未更新的情况,需要卖家提供相关的妥投证明,一般是在每月1号和15日回款。
有了流量和用户的加持,再加上微软曾推出基于AI的零售解决方案Dynamics 365 Commerce,助力卖家搭建独立电商网站、连接实体和线上店铺等,微软上线自己的电商平台对许多卖家来说或许是一个不错的机会。
但对于卖家来说,在选择平台时,首先要清楚平台的定位,像微软新平台是要求产品性价要高、新颖,品质好,并强调品质是产品重点;其次要判断市场需求,通过分析微软新平台的市场用户;最后就是对自己的个人优势进行分析,究竟是重产品、运营还是物流,需要把握好自己的利润增长点。
总而言之,对于新平台的出现,我们要深入且理性分析,毕竟适合自己的才是最好的!