根据Salsify发布的最新《2022年消费者研究》显示,2022年预计只有19%的英国消费者在DTC品牌网站购物,更多的人将在店内(63%)或通过第三方电商平台购物(61%)。
(图片来源:Salsify)
同时,数据显示,29%的受访者在选择电商平台时主要看重优惠的价格。但是在购买高价格的产品时,47%的受访者更容易选择信任的品牌产品,同时36%的受访者注重快速的物流保障,31%的受访者看重更低的运费。
英国电商市场炙手可热 8类产品上榜
英国作为欧洲第一大电子商务市场,目前的电商市场已经相当成熟,而且电商渗透较高,物流运输也相当完善,这些都让英国的电子商务一直都炙手可热。因此中国的跨境电商卖家可以重点关注英国市场。
要做好英国市场,首先必须了解整个英国消费者的购买习惯和需求。
据E-commerce in Europe数据显示,在英国的电商网站上,共有8类产品跻身畅销榜,其中服装鞋类的销售份额位居第一,文化娱乐类占据第二位(主要为书籍和有声读物),食品类产品排名第三。
排名第四的是家电数码,第五位的是美容护肤产品。其次是家具装修类产品。排名最后两位的是电影和玩具产品。
物流助推英国电商市场发展
英国的物流行业相当发达,这也有力的推动了英国电商市场的发展。
在英国,有61%的零售商表示能提供48小时内的送达服务。
英国的线上消费者也有高要求和高需求,最喜欢日间送货上门的服务。
除了以上的方方面面,结合Salsify分析研究发现,英国人非常看重品牌,同时对产品从外观到品质都要求极高,所以对于商家而言,应注重选择高品质的品牌产品,符合英国消费者的需求点。