受全球疫情封锁的影响，线下零售商店都不同程度地受到冲击。作为零售业巨头，沃尔玛首当其冲。而大流行清楚地表明了电子商务的力量和潜力。为适应疫情带来的严峻情况，沃尔玛寻求发展转型，在销售方式上尝试更多种可能。
2020年圣诞购物季，沃尔玛首次尝试在社交媒体软件上直播带货，TikTok 所带来的庞大的流量使其尝试到了网络关注的甜头，更直观的是，对于“直播新人”的沃尔玛而言，首次直播带货的交易数据尚算可观。作为线下零售业巨头，疫情的封锁使得商店经营较往日而言“惨淡”，而线上消费的风头却日益盛行。
近日，据外媒报道，沃尔玛公司正在更深入地涉足直播购物领域，利用社交媒体平台吸引更多消费者进行消费。沃尔玛表示，接下来的一年里，公司还将在 TikTok 以及 YouTube 和 Facebook 等其他社交媒体平台上安排 15 场直播购物活动。
沃尔玛还创建了实时购物网站—— walmartshoplive.com。目前网站将直播分为三个栏目，分别为Women's History Month Live、Baby Days Live、Black & Unlimited Live，从直播内容来看，第一栏目主播均为女性，产品主要是化妆品；第二栏目产品主要是婴儿用品；第三栏目主播则是来自黑人创立的公司的四个特色品牌。
据悉，沃尔玛实时购物网站最近的一次直播吸引了 22300 名观众。
Spieckerman Retail 总裁表示，直播是一种全球现象，在中国和其他国家这一购物渠道已经非常成熟，现在美国市场也已经关注到了这一点，沃尔玛肯定也要跟随这一趋势。并且，直播购物这一形式非常吸引 Z 世代和年轻购物者这一类线上购物主要群体。
疫情封锁带来了巨大的挑战，同时也创造了更多机遇。线上购物方式盛行，购物平台购物形式多元化，有的平台乘势而起，有的平台昙花一现，还有的日暮途穷。沃尔玛寻求持续发展，保住行业巨头地位，接受新事物并将其自然地融入发展才能更贴近消费者。
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