近日,据外媒报道,2021年荷兰电子商务的价值为306亿欧元。与2020年相比,增长了16%,而且,荷兰消费者在线支出占总支出的比例也上升到了31%,在线购买次数达到3.73亿次。
这些数据来自荷兰国家电子商务协会Thuiswinkel.org进行的年度Thuiswinkel Markt Monitor电子商务研究。它表明,荷兰2021年在线支出的增长更为强劲。
这还体现在在线支出占消费者支出的份额,2021年这一比例达到13%,相比于2020年的11%有所上升。
该报告还显示,荷兰人在第一季度在线购买了大量产品,与2020年同期相比增长了43%,在第二季度和第三季度,增长率分别下降到5%和8%,但在第四季度收缩了1%。
另一方面,在线服务支出在第一季度下降了52%,但在第四季度达到了63%的增长,这一增长是第二季度放松旅行限制的结果。
在线旅行套餐(+42%)、机票和住宿(+33%)以及景点和活动门票(+32%)的在线支出增长最为强劲。花园DIY、保险和运动休闲板块出现下滑。
从绝对数字来看,服务业仍低于疫情前的水平,2021年荷兰在线服务支出为78亿欧元,而2019年为108亿欧元。但该行业自第四季度以来再次呈上升趋势,Thuiswinkel.org预期这种增长将持续到2022年,在线服务支出将超过2019年的水平。
Thuiswinkel.org方面表示,“今年消费者再次进行了更多的在线购买,消费者的平均在线消费总额也有所增加:从1900欧元增加到2180欧元,增长了15%,这表明消费者习惯于在网上花费越来越多的钱。预计今年消费者将继续在线购买,但增长将再次呈现新冠疫情之前的形式。”
但值得注意的是,大约90%的在线消费是在荷兰网站上进行的,亚马逊等电商巨头在当地占比并不高。此外,几乎三分之一的购买是通过智能手机完成的,荷兰最受欢迎的支付方式仍然是iDEAL。