为自有品牌刷好评？Coupang被起诉

国外电商平台严禁刷评，亚马逊等平台也都对刷评卖家进行下架或封号处理，但另一方面，“只许州官放火，不许百姓点灯”，也屡屡爆出平台偏袒自有品牌的消息。近日，韩国电商平台Coupang便因为操纵自有品牌评论被起诉。

当地时间3月15日，包括人民团结与民主参与联盟在内的6个民间组织，向韩国公平贸易委员会提交了针对Coupang的诉讼，称其利用员工为其自有品牌产品撰写虚假评论。

据组织人员的说法，这些虚假评论来自Coupang旗下子公司CPLB产品，涉及数量大约有4200种。他们表示，自从去年7月份以来，Coupang和CPLB便在没有报酬的情况下，强迫员工撰写虚假评论，以使得产品获得更多的曝光，这违反了《垄断条例》和《公平贸易法》。

这些组织还指出，Coupang此次事件再次证明了目前正在国会上搁置的《网络平台公平法》的紧迫性，其目的是防止平台利用垄断地位进行不公平的经营活动。

Coupang对此予以了否认，并声明公司的产品评论是公开且透明的，“评论处清楚显示了他们的名字，产品评论99.9%都是由非员工客户写下的。”

这也并非Coupang第一次面临有关不公平商业行为的诉讼。去年8月份，Coupang滥用其平台的地位，强迫包括LG家庭和医疗保健在内的供应商降低其平台上销售的产品价格，以及强迫他们购买广告等不公平行为，因此被处以总计32.9亿韩元的罚款，约合人民币1700万。

除了Coupang，亚马逊也因偏袒自有品牌备受非议。曝光是电商卖家主要销售来源，这种偏袒行为又给卖家增加了更多的营销成本，本就收取了卖家的佣金，平台更应本着公平公正的原则才行。