虚拟增强技术让流量转化率翻倍？

据了解，美国家具租赁零售商Cort，正在利用VR平台Vertebrae提供的3D和增强现实（AR）技术，让客户能够在家中实现与产品进行实时交互。在该功能推出之后的第一个月，Cort的流量转化率提高了111%。

利用3D和AR技术，消费者可以从各个角度查看多种家具和家居饰品产品，并评估一件家具在他们自己的空间中的外观和适合度。Vertebrae的首席执行官兼创始人Vince Cacace说：“消费者能够以合适的尺寸和比例在他们的空间中看到这些产品，并检查纹理和面料的细节，增强他们的购买信心。”

除了转化率翻倍之外，Cort的电脑端用户每次访问收入增加了122%，移动端用户增加了78%。据Cort称，推出这项功能是为了在疫情期间，尽可能方便和有效地为顾客服务。

除了Cort，多个垂直领域的其他零售商正在利用相关技术，为客户提供身临其境的虚拟产品采样功能。其中包括专业户外零售商Mystery Ranch和Yeti，以及婚纱零售商David's Bridal和在线行李箱零售商eBags。

越来越多的零售商正在使用各种VR和AR技术解决方案，以数字方式将家居产品带入生活，并提供家具物品在客户个人空间中的真实模拟。最引人注目的是Amazon Showroom，它使购物者能够将逼真的家居3D图像放置到可定制的虚拟客厅中。

Cort在线业务发展高级经理Ben Clark表示：“越来越多的消费者在网上购物，这是一个激动人心的时刻，这让我们可以探索如何使用虚拟技术，来增强消费者的在线体验。”

“自上个月推出以来，该功能显示出的吸引力让我们感到非常兴奋，”Cort营销执行总监Mindy Oliver说。“对于参与3D和AR体验的购物者而言，转化率显着提高。”