随着消费社交化风靡整个沙特阿拉伯半岛,社交软件早已不在是年轻人的天下。试想下,中东6700百万的人口中90%的人在用Snapchat,仅沙特地区就有71%的父母天天用Snapchat,这意味着多元化消费习惯和庞大的消费潜力。
中东电商消费群体年龄跨度逐渐变大,如何进行营销新布局?品牌主们不妨以斋月为起始点,看看2022年中东市场将有哪些新亮点。
(中东用户在Snapchat上分享斋月)
2022年斋月消费季,中东市场极具潜力
经历了新冠疫情的特殊时期,与亲友共度美好时光变得愈加珍贵和难得,也令人们愈加期待。46%的Snapchatter早早开始规划庆祝日程,这也带来了提前三周甚至更早的购物计划。
根据Snapchat预计,今年斋月可自由支配消费力预计达4250亿美元,也印证了相较于往年更旺盛的消费潜力。从商品品类来看,斋月期间,消费品类占据榜首的分别是个人护理(56%),时尚用品(42%)、奢侈品珠宝和配饰(42%),以及日用品(41%)。
(Snapchat热门消费品类广告展示)
2022年,中东用户正展现出对社交和视频APP极高的种草依赖度。以时尚用品品类为例,62% Snapchatter的购买灵感来源于社交媒体内容的引导,对于其他品类也同样受到社交媒体的深度影响。
种草方式度斋月,中东家庭消费社交化新趋势
在社交媒体上,中东用户将斋月庆祝玩出了花,用视频记录和分享在年轻一代中非常流行。以Snapchat的故事频道为例,斋月期间用户发布的Snaps多达10亿条,尤其是AR的玩法颇为流行,仅沙特阿拉伯地区的Snapchat AR滤镜使用超900亿次。这种创新的互动形式带来了转化率提高94%的显著效果。
中东用户普遍家庭意识强烈,因此,家庭式消费是中东市场不可忽视的重点。在与家人共同探讨的购买氛围下,家长与孩子们正以Snapchat为纽带相互影响彼此的消费行为。
根据Snapchat和Kanter最新调查研究显示,80%以上的父母认为,Snapchat上的推广可对他们的消费决策产生影响,90%的家长会直接点击广告、阅读相关评论并与家人分享信息。从消费品类来看,孩子们偏爱的商品品类排名前三类分别为,移动应用与流媒体服务占比达73%,科技产品占比达61%,以及再其次是家具用品达到了47%。
攻略斋月消费季,Snapchat种草姿势大合集
更盛大的庆祝、更旺盛的消费需求、更多样的节庆玩法,在2022年的中东斋月,品牌主们要如何善用社交媒体,发挥新玩法的种草效应,进而调整营销策略呢?
在实际长达50天的斋月营销战线中,Snapchat总结了以创意策略为核心的精准营销法则。
l 斋月前10天:激发购物灵感的第一波冲击,运用创意形式讲好品牌故事和产品信息,俘获消费者“芳心”;
l 第一阶段:最佳的集中推广时段,此时的人们正沉浸在分享的喜悦中。想办法让品牌加入分享大军,快速传递产品信息进行“软”种草,鼓励消费者进行购买;
l 第二阶段:品牌主们快速起量的关键时段,需要开门见山式的广告冲击,直接点明折扣和优惠信息,运用CTA进行明确地引导和鼓励行为,可采用App Ads和Clooection Ads等具有直接视觉冲击的广告形式,帮助品牌实现用户的快速触达;
l 开斋节后10天:热度持续阶段,品牌主们需要展现出与消费者共庆的喜悦并缔结更深层的情感连接,轻松有趣的讲述方式是这个阶段最吸引人的内容,故事性浓厚的National Lens和R&F Lens不失为优质选择。
(Snapchat斋月庆祝营销周期)
如果还需要更新颖的玩法,那自然是AR滤镜。Snapchat中国区业务负责人张晰(Tracy Zhang) 介绍,Snapchat拥有成熟的AR生态系统,使得品牌主可在其中自由创作,也带来了超越其他形式的理想效果。2021年斋月期间,Snapchat为Centrepoint提供了AR滤镜的沉浸式体验,实现了770万AR镜头的用户触达,线下ROI增长了13.8倍。个人护理品牌OGX通过Snapchat成功触达了190万人次,销售额增长36%。
此外,AR创意营销在提高品牌知名度和影响力方面也展现出了巨大的潜能。比如,小米Xiaomi 11T Pro中东旗舰机在上市之际,通过Snapchat AR滤镜打造的沉浸式高质感互动体验,呈现了108MP摄像头的强大性能,24小时内覆盖560万人次的沙特用户,帮助小米品牌知名度提升了6%。
(小米 × Snapchat AR营销滤镜)
针对斋月,Tracy Zhang建议到,不要忽视斋月自身的深刻宗教仪式内涵。根据Snapchat的观察,“慷慨无私”、“乐善好施”是斋月期间的社交媒体热搜词汇,品牌主玩转斋月营销不妨从传递斋月传统信念入手,将灯笼、新月等斋月元素融入中东人喜爱的闪亮视觉设计,结合Snapchat的创意玩法,与用户们分享斋月祝福,吸引更多自然流量。
(Snapchat斋月元素滤镜)
2022年的斋月即将到来,更轻松、更省心,但效果更优是不少中国出海品牌的心声。Snapchat因其在中东市场巨大的影响力,成为了品牌出海,尤其是触达和影响年轻一代人群的优选平台。Snapchat一站式的营销策略或将带来不同以往的营销体验,在精准获取核心群体的同时,品牌主也可与中东消费者共享愉悦的斋月时光。