近50%亚马逊平台消费者只加购不下单

广告预算花完了，出单很少甚至没有出单；取消订单的数量越来越多......这些都是大部分亚马逊卖家已经或正在遇到的问题。除了产品本身存在的问题影响了listing的转化率，平台消费者只加购不支付的购买行为也加剧了这些情况的发生！

在研究亚马逊购物者在线行为的最新调查中，Ve Global发现有超43%的亚马逊平台消费者从未完成最后的结账行为。这也就意味着，在最后一刻，他们选择放弃加购在购物车里的产品。

根据Ve Global的调查结果，有14%的消费者会每天浏览在线购物平台，但不打算购买任何东西，大多数人只是为了打发时间。但总体而言，自2019年以来，电商平台获得了更多流量，仅在美国就增加了32.4%的销售额。

对于卖家来说，这种趋势有一些好处，平台流量增多能使卖家的产品被更多的消费者看到，至于订单的多少，就由产品自身的转化率来决定了。然而还有一个较为突出的负面影响，卖家可能已经为添加到购物车的产品支付了广告费，但由于消费者没有支付，因此卖家无法看到广告支出的即时回报。

Forrester高级分析师Emily Pfeiffer表示，顾客在网站上将产品放入购物车，除了想立即购买外，还有很多其它原因，例如：把购物车当作愿望清单、多平台比较产品的性价比后再考虑是否购买、或为之后的使用提前加购等等。

那如何最大可能的吸引买家的购买兴趣，增加其加购后的支付率呢？

调查显示，影响消费者是否选择购买某个品牌或某个商店产品的因素有以下几个方面：有信誉的品牌体验（49%），更详细的产品规格（37%），能够在网站上获得推荐（21%）和指导（19%）。