近日，德勤发布了《2022年全球零售力量报告》，报告回顾了全球经济形势及其对零售业的影响，根据2020财年的公开数据（2020年7月1日至2021年6月30日），确定了全球250家最大的零售商。
该报告显示，全球250强零售商在2020财年创造了5.1万亿美元的收入，复合增长率达到5.2%。
沃尔玛以5.59亿美元的收入位居全球第一，亚马逊则以2.14亿美元的收入排名第二。虽然在报告观察期内沃尔玛的零售收入是亚马逊的2倍还多，但亚马逊正以34.8%的年增长率缩小与沃尔玛（6.7%）之间的差距。
值得注意的是，虽然全球前10强中有7家企业总部在美国，但是来自中国的企业京东也成功跻身进入前十行列，从第13名前进到了第9名。
德勤报告提到，尽管零售商在2021年面临许多挑战，但前250强在所有关键增长指标上都超过了上一年。排名前10的零售商也都实现了两位数增长，甚至还有史以来第一次入榜了中国的企业。
另外，快消品行业在250强零售商中占据的份额最大。由于疫情期间这些杂货商的一些店铺仍在营业，并且开拓了在线电商销售渠道，这给零售商们带来了不菲的收入。
同样经历强劲增长的是耐用消费品和休闲用品行业，这些类目产品的零售收入同比增长率最高。由于疫情导致的外出旅行减少，居家时间增加，消费者希望通过这些产品提高生活品质以及提供室内外娱乐活动。
多元化产品的同比收入增长率仅次于耐用消费品和休闲用品，电子商务是该行业发展的一个重要驱动力。尽管服装和配饰零售商在2020财年遭受打击，但该行业有反弹的迹象。
与此同时，可持续发展理念日益流行。55%的消费者表示他们在过去4周内购买了可持续产品或相关服务。
德勤今年的报告提到，几乎所有250强的零售商都概述了他们的环境，社会和治理(ESG)承诺，并正在发布与ESG相关的指标。其产品及品牌的可持续性认证是零售商针对千禧一代和Z世代客户业务的核心战略部分。
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