近日,全球最大的快递运输公司之一联邦快递(FedEx)宣布与开放式SaaS电子商务平台BigCommerce建立新的合作关系。
这两家企业的合作建立在亚太,中东和非洲地区(AMEA)的电子商务在疫情推动下迅速发展之际。就亚太地区而言,预计到2025年,其电子商务销售额将翻一番,达到2万亿美元。
FedEx表示,随着电子商务的快速发展,商家在向全球客户快速,且经济高效地交付产品方面,面临着越来越大的压力。BigCommerce的一项调查也显示,如果物流方面达不到预期,77%的受访者表示会放弃购买。
FedEx提到,现在澳大利亚和新西兰地区的BigCommerce商家可以注册 FedEx-BigCommerce联盟计划,以获得增强的运输能力,为客户提供优质的交付体验。
此外,两家企业的合作还将为商家提供以下优势:
有竞争力的价格:加入该计划的BigCommerce商家在使用联邦快递时可以享受折扣,并可便捷地使用联邦快递的运输服务。
运输能力:BigCommerce商家可以使用联邦快递的电商解决方案组合,包括FedEx电子贸易文件;灵活的退货解决方案;联邦快递上门寄存服务(FedEx Hold-at-Location),该服务允许BigCommerce商家将包裹送到各种杂货店,药店以及FedEx的办公地点。
FedEx与BigCommerce的合作是FedEx发展的又一个里程碑事件,近年来FedEx一直在加强其在电子商务生态系统中的竞争力,以最好地为企业提供服务。该公司不久前还推出了FedEx International Connect Plus (FICP)服务,这是联邦快递一项新的国际物流限日达运输服务,进一步增强了其跨境电商物流能力。
在当今电商发展大形势下,对于BigCommerce平台商家来说,选择最可靠的运输解决方案以确保已售出的商品能及时交付到客户手中变得越来越重要。BigCommerce与FedEx的合作无疑为平台商家提供了更多的选择,将更有效地帮助商家发展和扩大业务,为客户提供最佳的购物体验。
后疫情时代,电子商务已经成为全球贸易的主要驱动力。在此背景下,一个相对公平的竞争环境更有可能支持资源紧张的中小型企业在全球范围内的竞争。
而这,或许就是为什么两者的合作如此重要的原因,其在增强中小型企业的交付能力,满足客户需求的同时,还能帮助这些企业扩大海外业务,谋求更长远的发展。