受全球疫情影响,电子商务正在经历一个黄金时代。除了电商购物主力军青年人之外,婴儿潮等老一代也正在慢慢习惯于在线购物。新冠疫情加速了全球电子商务的发展,并迫使老一代的人适应在线购买。
根据Mercado Libre的说法,婴儿潮一代(出生于1945年至1966年之间的人)已经成为了电子商务中增长最快的群体。同时,Mercado Libre还发现,婴儿潮一代的人在线购物时更偏爱园艺和户外消费,超市产品等杂货类目也是这些消费群体喜欢购买的。
尽管婴儿潮一代已经成为电子商务增长最快的群体,但千禧一代仍然占据着电子商务消费人群的大头。据悉,25至39岁的人群在购买笔记本电脑和配件方面表现突出;X一代消费群体更喜欢家居装饰;24岁以下或Z世代的人更倾向于使用手机进行在线购物。
Mercado Libre表示,使在线购物对所有世代都具有吸引力的原因主要是平台上广泛的可供选择的产品以及越来越快的交付时间。事实上,超市杂货的销量也正在出现上升趋势,大众消费品的订单增长了122%,而食品和饮料的销售额增长了27%。
电子商务专家预估,在墨西哥发生四波Covid-19之后,其电子商务的增速并不会停滞不前,而是会像现在一样继续增长。eMarketer的数据显示,目前墨西哥已经是全球电子商务销售额增长最快的10个国家之一,增长率为 20%。墨西哥国家统计和地理研究所报告称,尽管受疫情影响,电子商务总体下降了8.7%,但它仍然贡献了5.8%的国内生产总值。
与此同时,拉丁美洲地区电商增幅也是名列前茅,增幅高达20%。根据eMarketer的数据,预计到2025年,有近24%的零售总额将通过在线购物实现。