Bol.com是荷兰当地最受欢迎的电商平台之一。去年该平台的在线销售额达到了55亿欧元,相比前一年增长了27%,并且比之前预测的50亿欧元还要高。而让销售额飙升的功臣之一,就是平台上4.9万的第三方零售商,他们共同产生了一半以上的收入。
根据公布的数据,2021年Bol.com的净收入为28亿欧元。与去年相比增长了20%,有1.66亿欧元的利润。在第四季度在线销售额增长放慢,仅增长了8%。而来自第三方卖家的销售增加了9%以上。Bol.com称,目前平台上约有4.9万名合作的第三方卖家,他们的销售额占了第四季度销售总额的56%,达到了一半以上。
2021年,Ahold Delhaize集团的收入为756 亿欧元,其中 77 亿欧元来自网络,而Bol.com作为旗下的平台,也为这个成绩出了一份力。
为了继续支持Bol.com的发展,Ahold Delhaize集团还宣布将对其进行更多投资。Ahold Delhaize的首席执行官Frans Muller提到,2022年对Bol.com的投资将翻一番以上,主要用于物流和广告部门。并且Muller还说到2022年下半年Bol.com还做好了IPO的准备。
尽管2022年的市场形势依然严峻,Ahold Delhaize对销售额增长依然抱有希望。他们认为不断变化的消费者行为,非常符合集团的商业模式。因为越来越多人在家里做饭,所以他们也更加频繁地在网上订购商品。Ahold Delhaize预计运营利润率将保持在4%左右,尽管利润率面临轻微压力,零售商方面表示将在必要时,适当提高价格。
从Bol.com的总结报告也能看出,消费者现在对第三方卖家也越来越信任。不少消费者觉得第三方卖家可选择的品类更多,并且供货相对稳定。即使在供应链危机下,也能找到自己想要的商品。
所以对于中小卖家来说,提供种类多样的商品、提高服务质量都是可以赢得消费者的信任。对提高店铺销量和回购率都有很大的帮助。