随着消费者在疫情期间发现网购的灵活性和便利性,越来越多的消费者开始选择并习惯于网购。据了解,美国零售电商销售额今年将首次超过1万亿美元。消费者支出向网上转移将推动电子商务支出的两位数增长。
数据显示,2022年至2025年期间,每个网购买家的平均支出将以11.6%的复合年增长率(CAGR)增长,达到近7,000美元,而其总数的复合年增长率为1.9%。
虽然电商数量将继续在各渠道中增长,但它的增长速度是不平衡的。
举例说明,台式机和笔记本电脑零售电商的增长将减速,因为该领域的份额正在流失。据估计,到2025年,这一领域的增长将落后于电子商务整体。
相反,消费者将会选择在移动端购买更多东西,今年每10个零售电商美元中将首次超过4个在移动端消费。与此同时,花在移动上的时间增加将渗透到购物中。最大的受益者将是智能手机,今年它将占到移动电子商务销售额的85.0%。
为了与使用趋势保持一致,结账供应商将加倍努力优化移动支付体验。由于基于PC的电子商务量仍然超过移动端,所以供应商不会完全放弃它,但会继续增加对移动端的投资。
但在2022年,他们将把资源集中在开发一键购买按钮之外的移动产品。供应商将通过针对购物者首选渠道的移动浏览器扩展、更紧密的超级应用集成以及可购物视频等新技术来简化结账流程。
美国电商近两年迎来了大增速,市场大、购买力足、利润空间高是大多数卖家对美国市场的评价。但竞争也越来越激烈,虽然不少国内卖家都能完成较好的销售额,但利润却并不可观。打造差异化,增加产品附加价值仍是各位卖家需要考虑的首要问题。