2022年，技术和数字趋势将继续推动电子商务的发展。根据外媒报道，法国零售巨头家乐福在数字销售的计划上也准备“大手笔”投资，赌注押在在线购物和直播业务当中。预计在2022年至2026年期间，数字销售投资增加约50%，总投资约为35亿美元。
家乐福已经在欧洲市场宣布了一系列数字营销举措，其中给一个重点项目就是给“现场购物”创建一个商店，商店称为“Brut Shop”，这也是源于家乐福和Brut的合作。
Brut是一个在线平台，也是在欧洲拥有领先影响力的数字媒体公司之一，用户可以在社交网络直播活动期间在线购物。目前拥有约7000万用户，占法国社交网络媒体市场的39%，覆盖18-34岁的消费者。
家乐福集团电子商务、数据和数字化转型执行董事长 Elodie Perthuisot表示，Brut和家乐福结合了社交媒体和零售业的优势，打造了欧洲第一个现场购物者社区。通过汇集两方的零售和社交媒体优势，希望以创建法国市场上最强大的社交商务平台为目标。这种新的社区购物体验，也将为两个公司带来增长和价值。
近年来，家乐福显著加强了在电子商务方面的活动。目前家乐福在法国的销售网站，每月的独立访问量已经超过1500万。在2021年，家乐福也举办了近50场直播购物活动。
在法国，有60%的家乐福顾客表示对直播购物服务感兴趣。不少品牌和商家也表示，直播购物代表了一种新的方式来吸引年轻客户，加快电子商务转化，提高差异化和客户对产品的参与度。
家乐福表示，社交商务市场是推动全球电子商务强大增长的杠杆之一。通过将社交媒体上消费者的习惯，和用户与品牌互动的愿望相结合。同时也得益于千禧一代和Z世代广泛使用这个购买方式。
资料显示，社交商务市场价值估计为4920亿美元，从现在到2025年将增长两倍，达到1.2万亿美元。不仅在欧洲，在美国直播购物平台也越来越受欢迎，每天在不同平台都有数十场直播购物活动，各大社交网络也在改进和增加相关的功能，让消费者可以直接从网站上一键购买。
家乐福和Brut的这次合作，正是希望乘上这趟直播风潮，为电商的发展注入新的活力，创造更多的销售奇迹。
相关文章
