近日，亚马逊美国站发布公告称，为了帮助国际卖家管理来自美国客户的卖家自配送退货，亚马逊推出了“退货提供商 (RP) 计划”。
新的退货提供商计划显示：如果卖家没有美国退货地址，服务提供商将联系参与“退货提供商计划”的卖家，以管理卖家的退货。
使用该程序不仅能够简化国际卖家在美国的退货流程，帮助卖家收回退货成本，还可以提升买家的退货体验。加入该计划后，卖家可以获得自配送订单的预付退货与供应商的美国仓库地址，从而进一步简化买家的退货流程。
该“退货提供商计划”将于2022 年2 月16 日向少数国际卖家推出，然后在2022 年3 月前向所有卖家推出。
对于这个新的退货提供商计划，不同的卖家表达了他们各自的看法:
卖家A：对，这就是我们所需要的，一种在美国平台上进一步协助国际卖家的方式，干得好亚马逊，你做到了!
卖家B：不要为此而堕落。美国的国内卖家甚至无法收回他们的退货成本。不要以为自己会有所不同。要仔细阅读该声明，参与该计划后，客户将立即收回他们的钱，费用由卖家承担。
卖家C：这是针对国际卖家的解决方案吗？可笑！因为免费退货按钮，世界各地的国际卖家正在从亚马逊撤货，其中包括美国卖家。他们提供的服务不会吸引任何卖家回到国际列表，而卖家必须为退货支付服务费，大多数受此影响的卖家将继续在其他销售渠道上建立业务。
从上述评论来看，卖家们对此计划看法不一，有人认为这项计划的确是自己所需要并且期待的，而也有一部分卖家则认为，这根本不能解决自己的问题，甚至是亚马逊为了留住国际卖家的一种措施。
而退货问题也一直都是困扰亚马逊卖家的一个重要问题，平台推出政策帮助卖家简化退货流程固然可行，但是卖家还是要诚信经营，保证产品质量与售后，尽量减少退货问题才是关键。
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