Z世代是一股重要的消费力量，根据麦肯锡公司的研究，Z世代的人数占全球消费者的40%，2020年，仅在美国的Z世代就拥有约1500亿美元的消费能力。
电商媒体Charged Retail认为，品牌可以通过三种方式赢得Z世代的青睐：
追求个性化
Euclid Analytics的一份报告显示，Z世代比任何其他人群更渴望个性化产品，当品牌提供更具个性化的购物体验时，80%的消费者更有可能进行购买。根据Deep Dive的研究，75%的Z世代购物者表示，如果他们可以定制产品，他们更有可能购买该产品。
在互联网世界中长大无疑塑造了Z世代对个性化的态度，他们习惯分享个人信息，并希望获得根据个人需求量身定制的购物体验。
优先考虑Instagram和Tik Tok
零售商在关注Z世代消费者时应重点关注他们的社交平台。
根据PiperJaffray的一项调查，Instagram仍然是一个有影响力的渠道，Z一代中有33%的人更喜欢Instagram，而推特为20%，Facebook为15%。
市场营销平台Traackr称，“新兴品牌有望通过Instagram获得最大成功。消费者更有可能在该应用上购买新发现的品牌。”
TikTok的影响力也在上升，2021年该视频平台与Shopify合作，开始在美国、英国和加拿大试行TikTok Shopping。考虑到Tik Tok 60%的受众是Z世代，它也将是一个重要的电商平台。
抛弃性别分类
与其他人相比，Z世代对性别的看法更加灵活。半数Z世代认为以性别对商品分类已经过时，这些价值观反映在他们的购物习惯中。
根据UNiDAYS的一项研究，79%的Z世代对购买面向异性的服装时会毫不犹豫，而23%的人认为零售商使用的以性别为中心的传统分类不仅过时，而且且令人反感。
此外，56%的人不积极追随时尚潮流，但大多数人更喜欢能让他们感到自信的衣服，87%的人说他们觉得穿“合适”的衣服是最好的。
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