随着新冠疫情在全球范围内的蔓延,消费者对疫情防控相关产品如口罩、消毒液、检测试剂盒的需求也在上涨,一些“别有用心”的卖家借机提高产品定价以求获得更高的利润。近日,美亚站发布公告称将严查哄抬物价行为,情节严重的卖家可能会被封号处理。
亚马逊在其公告中表示:“与最近 COVID-19 病例激增相对应的是,我们观察到亚马逊商店中哄抬价格的事件有所增加,尤其是在与 COVID-19 相关的产品上。如您所知,我们的市场公平定价政策将保护消费者免受不公平、过高和误导性价格的影响,不遵守此政策可能会触发优惠移除或帐户暂停。”
亚马逊的价格欺诈预防系统将会根据当地法律的变化而进行调整,以便为消费者提供一致的体验。同时,亚马逊还会考虑到货物、运费和劳动力成本的增加,并以此来继续调整价格欺诈系统的相关要求。
卖家们可以通过访问“定价健康”页面来查看和恢复根据公平定价政策可能或已被停用的产品列表。
在这则公告下,部分卖家对亚马逊该政策表示赞同。他们认为在自然灾害或其他紧急情况下,当必需品可能供不应求时,政府或平台是有权利对产品的价格进行把控的,这也是对消费者权益的一种保护。
但也有大量卖家,认为亚马逊对产品价格的严控损害了他们的权益。
卖家A:由于“潜在的高定价错误”,我有大量的产品列表被删除了。我不知道亚马逊是否存在恶意行事,但不得不说他们的算法系统真的很糟糕。
卖家B:这一定是个笑话!即使我的价格已经低于亚马逊的配送价格,我也有一些商品因为定价而被停用了。
卖家C:亚马逊标记“潜在高价”的系统存在极大的缺陷,我有一个产品售价仅为1美元,也被亚马逊标记为“潜在高价”而停用…
总之,亚马逊已经开始严查产品定价,卖家们应及时根据亚马逊相关政策进行自查,以免后续经营受到影响。