根据美国市场和消费者研究公司CIRP的估计,自疫情以来,亚马逊的Prime计划每年(2020年和2021年)吸引了大约3000万新会员。
除此之外,CIRP还表示,亚马逊的Prime会员续费率也达到了惊人的水平。
CIRP联合创始人Josh Lowitz表示:“在疫情之前的几年,亚马逊Prime会员在美国的增长速度已经放缓。然而,亚马逊在过去两年中每年增加约3000万会员,因为大量购物者避免在线下购物,更加专注于在线购物。”
同时,会员续费率继续提高。“一年后的续订率达到94%,而两年后的续订率高达98%,任何其他零售商或会员制企业都会羡慕不已。”CIRP的另一位联合创始人Mike Levin说。
CIRP在报告中称:“截至2021年12月,亚马逊拥有1.72亿美国会员。2020年和2021年,亚马逊Prime在美国分别增加了约3000万会员。我们将这种增长的大部分归因于疫情期间在线购物的显着增加。这有助于加快Prime会员的增长速度,而前几年的速度较慢。”
同时,一些关注亚马逊的金融专家一直在猜测,亚马逊可能很快会提高美国Prime会员的价格。
Prime会员在美国最近的一次涨价大约是在四年前,当时对于大多数按年付费的人来说,价格从99美元上涨到了119美元。不过,当有媒体询问亚马逊相关问题时,并没有得到回复。
据了解,Prime会员是美国最具弹性的消费品之一,它似乎违背了消费者对价格敏感的倾向。原因在于Prime提供了完善且便利的服务,比如亚马逊在2019年就表示,将美国Prime会员的标准交货时间从两天改为一天。
CIRP的联合创始人Michael R. Levin和Josh Lowitz称,他们相信当Prime价格上涨时,有些人会从亚马逊购买更多产品。这可能是因为会员费涨价,会让人们觉得购买更多物品才会让Prime会员物有所值。