SPJIMR管理研究院在2021年发布的针对全球消费者的“他们在哪里搜索产品”的研究表明,38%的消费者将亚马逊作为首选搜索平台,谷歌以40%数据的取得微弱优势。
为什么亚马逊能成为众多消费者的首选搜索平台?SPJIMR认为,在信息大爆炸的时代,消费者在亚马逊更容易搜索到相关产品。并且,亚马逊的算法可以追踪一个人在过去的喜好,并展示消费者最喜欢的搜索结果。同时在亚马逊平台,消费者还可以通过其他客户的评论进行评估。.亚马逊还会为消费者推荐不同的卖家,给客户更多的选择。
除了消费者,也有越来越多的品牌和卖家选择在亚马逊上投放广告,而不是谷歌。数据显示,在互联网平台进行广告投放的品牌和商家,他们有46.7%的产品搜索来自亚马逊,34.6%来自谷歌。
造成这种情况的主要原因在于:在亚马逊上,品牌只需对产品名称相关的关键词进行优化,而谷歌需要对标题和标签进行优化搜索。除此之外,亚马逊的搜索排名算法也比谷歌更加简单。
消费者和品牌的这些变化让谷歌感到担忧,在美国,谷歌占据了近73%的搜索广告市场份额,亚马逊紧随其后,为13%。尽管依旧拥有优势,但谷歌已经采取行动,与亚马逊展开激烈的竞争。
谷歌正在对自己的的搜索界面进行整合,如果有人在谷歌上搜索一件衣服,它现在会显示在YouTube、博客和其他购物网站上的搜索结果。谷歌正在采取措施将更多的卖家和产品引入其平台,使其成为一个方便的市场。除此之外,谷歌也在为卖家免除销售佣金。
这场竞争的最终结果还没有出来。是亚马逊反超谷歌,或者谷歌仍然保持领先,还有待观察。