根据国际市场研究机构Research and Markets的一份新报告发现,2020年至2025年期间,预计全球零售额一半以上的增长将来自在线销售。
该机构的年度全球服装B2C电商市场报告称,2020年至2025年期间,预计约10%的线上销售额将掌握在时尚行业手中。因为随着疫情的持续,全球时装市场的销售将继续转向线上。
自2020年疫情爆发后,全球时装业销售量急剧下降。与此同时,线上服装市场加速增长,消费者对网购的接受程度增加,从2019年到2020年,Global Fashion Group(全球时尚集团)和ASOS等主要线上零售商的销售额增长了10%到20%。
报告称,在疫情期间,全球很大一部分国家的服装行业电子商务销售额出现增长。例如,美国在线服装及配饰零售额从2019年到2020年,同比增长近19%,是该地区增长最快的产品类别。
在日本,2020年B2C服装电商市场的增长速度高于2018年和2019年;韩国同期的销售额也出现增长,2020年服装行业对该国B2C电子商务市场的贡献最大。
根据最受欢迎的服装电子商务网站的世界排名,2021年在线购买服装的访问量最大的网站是亚马逊和SHEIN。自2021年8月之后,SHEIN一直是是全球访问量最大的时装电商网站,其中美国访问者占主导地位。
此外,2020年美国在线服装销售以亚马逊为主,塔吉特紧随其后。在英国,截至2021年2月,最受欢迎的时装电商网站是亚马逊和ASOS,其次是eBay。在德国,截至2021年,Zalando和Zooplus等在线平台是消费者购买衣服时最喜欢的零售商,紧随其后的是亚马逊。
不过,时装电商平台销售额在增长的同时也产生了一些问题,如退货成本增长。许多消费者会一次性购买多个尺码的产品,再将不合适的退掉,给零售商带来了巨大的退货成本。