近日,Sendlane对欧洲150家中小型卖家(销售额低于4400万欧元)进行了调查,以了解当前的电子商务市场。根据该报告,他们中的绝大多数 (92%) 的销售额都实现了增长。
在参与调查的这些卖家中,其中21%的中小型卖家,销售额至少增长了40%,大多数卖家(34%)的销售额增长了10%到20%,其次是33%的部分增长了20%到40%。
除了销售额的增长,卖家的利润也迅速增长。高达90%的受访卖家的整体利润增长了10%或更多,大多数公司预计这些趋势将持续下去。高达93%的人预计销售额会增长,其中28%预计至少会增长40%,利润上面,92%的卖家预计他们的利润还会增长,其中24%预测增长40%。
随着电子商务购买量的增加,电商平台的流量似乎也已经稳定下来,促销销售不再是主要驱动因素,消费者已经养成了定期在电子商务网站上购物的习惯。因此,在线卖家也在不断加大对技术工具的投资。多达85%的零售商2021年在电子商务技术上的支出比2020年都要多。
但很多受访者认为,消费者正在经历营销信息疲劳,需要采用新的方法来寻找突破口,至少有89% 的公司计划在2022年增加他们的营销信息支出。
Sendlane首席执行官表示:“对于电子商务来说,过去一年是激动人心且复杂的一年。消费者的购买习惯早在疫情之前就朝着电商方向发展,疫情又加速了向网上购物的转变。目前状况来看,53%的受访者认为电子商务状况强劲,39%的受访者认为非常强劲。这些都表明,尽管存在经济、运输问题、网络欺诈等相关的担忧,但电子商务零售商在2022年也将处于有利地位。”
欧洲作为重要的海外市场,卖家也要多关注当地的动态,做好市场布局。