2021年12月1日,上海 — 亚马逊在2021年“黑色星期五”和“网购星期一”(以下称“黑五网一”)期间的销售额再创纪录。包括中国卖家在内,全球以中小企业为主的第三方卖家,贡献了超过一半的销售额。自今年10月启动假日购物季以来,亚马逊已向全球消费者配送了数十亿个包裹。黑五网一期间,家居、玩具和服饰等品类在全球最为畅销。对于不少中国卖家来说,通过黑五网一提升销量的同时,也提高了品牌知名度。
科沃斯机器人股份有限公司国际跨境电商总监严琛介绍,科沃斯为黑五制定了全面战略,站外营销与站内推广打出组合拳,除了亚马逊成熟站点之外,科沃斯提早布局了亚马逊澳洲、印度、中东等新兴站点,整体销量较去年也大幅增长。“好产品可以给用户带来好体验,过硬的产品质量,深入人心的品牌故事,都能很好地提高品牌知名度。”严琛说。
亿加来科技专注于服装配饰和雨具的设计、生产和销售,旗下品牌“Anntrue”从2017年就开始在亚马逊上销售了。“今年黑五网一,日本站同比增长248%,美国站同比增长125%。”公司总经理Monk说,亚马逊黑五网一不仅帮品牌提高销量,也大大增加了品牌知名度。“品牌化是未来的趋势。在做品牌时,我们会从品质、品牌文化、服务三个方面入手,把产品做专,还将在商品设计上加入更多品牌元素。”
尚佰环球在家纺领域经营多年,旗下家纺品牌Bedsure今年以来在亚马逊欧洲站的业务增长明显,在荷兰更是超出预期。谈到今年黑五,Bedsure欧洲负责人Clay说:“今年Bedsure品牌在黑五期间的销售额突破了547.56万美金,同比增长42.5%。”通过亚马逊官方工具,他们在消费者数据分析、品牌分析方面获得了大量支持,进而在优化和创新产品上取得突破。“为了让更具创意的设计款、概念款产品在亚马逊落地,Bedsure还将在原有品牌部门的基础上,在2022年成立独立的欧洲品牌部以更好地进行品牌运营。”Clay说。
品牌打造是乐航科技有限公司的一项长期规划。公司旗下品牌Lefant乐帆,布局了亚马逊欧洲、美国和日本站点,并长期投入自主研发,推出创新产品,在今年黑五也创造了纪录。“销量增长200%,又一次创造了历史最好成绩!”据该公司电商总监Nicolas介绍,8月份开始,他们就开始全力准备黑五库存,提前有序发货到亚马逊仓库。为了保持品牌增长力,还购买了亚马逊广告服务,让更多用户了解Lefant品牌。
主营瑜伽垫、哑铃等运动产品的山西新和实业有限公司,在2019年和2020年分别加入了亚马逊欧洲和日本授权品牌项目,去年黑五期间,他们的产品销量大大超出预期,部分产品甚至卖断了货,今年黑五他们有备而来。“今年黑五期间,我们主力产品的销量达到了平常的8倍!”公司总经理王若阳说,他们很早就备好了库存,提报了像镇店之宝、秒杀这样的活动,在他看来,欧洲以及日本站依然有很大的潜力。
对于做跨境商采业务的卖家来说,亚马逊黑五网一同样是冲击销量的机会。美朔科技曾经是一家为国外焊机品牌代工的OEM厂商,2年前它们上线了亚马逊企业购,打造了自主品牌“YesWelder”,为企业买家提供标准的专业焊接产品。公司焊接事业部负责人Eugene说,“黑五当天北美站点参加了黑五7天促销和会员专享折扣等活动,销售额再破纪录,同比增长253%,其中来自企业买家的订单同比增长314%。”
实际上,在今年黑五网一开始之前,亚马逊就为卖家的旺季备战提供了全方位支持。例如,亚马逊把海运快船服务推广到了更多中国南部城市和地区,如深圳盐田,帮助卖家以更低成本和更快速度发货、补货。因为这一服务,中国到美西的快船服务比标准海运时间更快,成本也比空运和快递更低。同时,为迎接黑五网一,亚马逊还提高了库容,来接收比去年多30%-40%的商品,缓解卖家库存压力。
此外,亚马逊团队还用微信、直播等中国卖家熟悉的方式,提供备战干货、卖家经验等知识分享,帮助卖家做好黑五网一准备。