Adobe Analytics发布的数据显示,美国消费者在网络星期一的在线消费总计为107亿美元,比去年下降了1.4%,为Adobe自2012年追踪以来的首次放缓。
同样地,此前Adobe发布的报告也显示,今年的黑五线上销售额不及去年的90亿美元,只有89亿美元。而在更早的感恩节当天,消费者线上支出为51亿美元,和去年同期持平。
就目前的情况来看,今年的销售成绩似乎不如去年好。根据Adobe的数据,今年从感恩节到网络星期一的五天里,美国在线零售商销售了价值339亿美元的商品,比去年下降了1.4%。
但Adobe指出,如果把时间拉长来看,情况会不一样,从11月1日到网络星期一,美国在线零售商的销售额总计为1098亿美元,同比增长11.9%,其中日销售额超过30亿美元的天数有22天,而去年为9天。
之所以会出现这样的情形,和今年的局势有很大关系。今年,无论是卖家还是买家,都对全球供应链问题感到担忧。为此,不少电商平台在10月份就开展促销活动,而部分消费者也不打算等到像黑五这样的时间点再进行购物,早早地开始清空自己的购物车。
人们对商品缺货的担忧并不无道理。Adobe表示,今年11月零售网站上的缺货信息较疫情前水平上升了169%。
随之而来的是今年的折扣力度也有所减弱。网络星期一的电子产品折扣为12%,而去年同期为27%;服装价格下降了18%,而去年同期下降了20%;家电仅打折约8%,而2020年为20%。从燃料到原材料的各种通货膨胀,导致一些企业将这些成本的一小部分转嫁给消费者。Adobe表示,网络星期一消费者购物车的最终价格同比上涨13.9%,这也部分是由于更多的购物者购买了家具等大件商品。
价格看起来并不是那么的“优惠”,这也打消了部分消费者的购买意愿。数据显示,从感恩节到网一这五天里,有近1.8亿美国人购物,而2020年约有1.86亿,2019年约有1.9亿。
简单概括就是,今年美国消费者购买的东西少得多也更早,但由于价格上涨而花费几乎相同的钱。
接下来各大卖家还将迎来圣诞假日销售活动。除了供应链问题之外,大家面临的挑战还有新冠病毒变异毒株奥密克戎。