不知不觉2021年已经快要走完,还有32天,就要走进2022年。众所周知,这一年卖家们过得并不容易,为了应对明年的不确定性,不少卖家已经开始做新一年的工作计划。近日,小编根据Jungle Scout的部分消费报告,整理了一些消费趋势,给卖家在2022年的选品提供一些思路。
宠物用品市场有利可图,美国年入数十亿美元
随着越来越多的人喜欢养宠物,宠物用品市场也变得有利可图起来。
在Jungle Scout 2021年的一项消费者趋势报告中,它调查了1066名美国消费,其中有786人表示他们今年购买了猫粮和狗玩具等宠物产品。从这个角度来看,我们可以假设大约68%的美国人口在养宠物。
甚至令人没想到的是,当被问及他们生活中的哪些方面是最重要的时,宠物主人将宠物列为他们第二大关注点,仅次于家庭。高于财务状况,事业,甚至是身心健康。
有饲养就会产生消费,那么他们的消费习惯和关注的重点又是怎么样的?
据调查,70%的人每周至少在网上购物一次,四分之一的人每天在网上购物一次或更多。
与大多数美国消费者一样,宠物主人对价格敏感,并对具有大量好评的产品感兴趣,超过三分之二(68%)的宠物主人在网上购物时会寻找价格最低的商品。与一般人群相比,他们对技术先进的购物方式更感兴趣,例如使用交易搜索浏览器扩展程序(52%的宠物主人使用这些扩展程序),灵活的付款方式以及路边取货等灵活的交付选项。
那这些消费者更倾向于通过哪些渠道搜索和购买宠物用品?
据调查,宠物主人倾向于在亚马逊上搜索产品,占比高达76%。其次就是谷歌、必应等搜索引擎,占比达50%。再次就是沃尔玛,仅比搜索引擎低2个点。据悉,有四分之三的美国宠物主人(75%)是亚马逊Prime会员,50%拥有Walmart+会员资格。
此外,YouTube,Instagram和TikTok等社交媒体渠道也不能忽视。
在社交媒体上,宠物就意味着生意。宠物网红在社交媒体上进行营销是一个巨大的行业,猫、狗、松鼠、乌龟等名人动物在Instagram和TikTok上吸引了数百万粉丝。
今天的宠物网红们正在推广各种各样的东西,从猫咪洗发水,到为意大利灰狗设计的高领上衣……应有尽有。
那什么产品值得卖家关注?
随着新冠疫情对人们的出行限制减弱,以及结合亚马逊上的销售数据,这些产品具有一定的潜力。
一、狗的"镇静"补充剂。为了减轻大声喧哗、分离和旅行相关的压力,抗焦虑狗咀嚼片需求量很大。
二、"智能"玩具。猫的互动和机器人玩具,比如电动小丑鱼,正亚马逊上月销量达数万。
三、高科技自动宠物喂食器。为了使他们的狗和猫不会错过一顿饭,宠物主人成群结队地购买自动喂食器。
四、狗狗汽车安全座椅。随着出行限制解除,人们会选择出游,这时候他们通常会带上自己的宠物。今年6月,亚马逊上狗狗汽车安全座椅类目的销售额大幅增长。
五、猫咪背包。除了安全座椅,背包也是另一种出行解决方案,亚马逊上,某款猫咪背包一个月中已售出超过3000次。
购买礼品主要渠道为亚马逊,品牌则更多选择沃尔玛
虽然今年的黑五、网易销售不太理想,但是当中的一些消费趋势还是值得卖家注意。
那么,2021年消费者购买礼品的地方有哪些?
这个假日季节最受欢迎的购物目的地是亚马逊,67%的美国人正在购物,其次是48%的沃尔玛线上渠道,47%的实体沃尔玛商店。当然,Target、Best Buy等大型零售商也分走了一部分流量。
不过值得注意的是,在寻找特定品牌时,消费者更愿意在沃尔玛购买。据悉,购买礼品的消费者中,48%的人表示他们在沃尔玛的网站上搜索特定品牌(例如"Yankee Candle"),而在亚马逊上搜索品牌的购物者,这一比例仅为38%。
沃尔玛多年来一直是零售业的主导力量,对于许多美国人来说,它是他们最喜欢的名牌食品,个人护理产品,服装,家居用品等的首选目的地。
因此,虽然两家零售商都销售主打品牌,但消费者可能认为沃尔玛肯定能买到品牌商品,而亚马逊提供的产品目录更广泛,有更多的新品牌或不太知名的品牌可供选择。
在这些节日礼品中,哪些产品更受消费者青睐?
65%的礼品购物者会在这个节日期间向亲人赠送玩具,服装,电子产品和珠宝等物品,而58%的人会赠送礼品卡。
以下是送礼者购买的产品的细分:
虚拟产品(例如,Netflix 订阅、虚拟健身房会员资格):27%
自制或DIY礼品(例如,工艺品,艺术品或家中手工制作的家具):26%
订阅盒递送服务(例如,蓝色围裙、美容盒):22%
体验(例如旅行安排、音乐会门票):19%
而这个购物趋势从收到礼物的对象中也可见一斑。据调查,收到礼物的主要是配偶、孩子和宠物。
那这些购物者会在哪里寻找购物灵感?社交媒体对他们影响很大。
虽然,只有16%的美国消费者会从Instagram、Facebook、YouTube和TikTok等社交渠道的影响者那里获得礼物灵感。但在这些购物者中,赞助内容给人留下了深刻的印象:47%从社交媒体获得节日礼物创意的消费者将受到影响者的启发。
其他与社交媒体相关的对礼品购买的强大影响包括品牌账户的广告和帖子,这影响了51-55%的消费者,具体取决于购物者是否遵循品牌账户。45%的消费者会从Explore或For You页面上的帖子中获得创意,而在这些页面上,品牌和影响者往往占据主导地位。
男性购物比女性多,且更愿意花钱
谁购物更多,男人还是女人?
虽然普遍认为是后者,但Jungle Scout的一项消费者趋势报告得出的结论并非如此。
Jungle Scout调查显示,到2021年,男性比女性更愿意花钱。
虽然大多数消费者自2020年以来已经减少或维持了整体支出,但在2021年花费更多钱的人却是男性。调查显示,在2021年第一季度,在亚马逊、沃尔玛等渠道指出较高的消费者中,男性人数超过女性。另外,虽然大多数消费者也计划在第二季度减少或维持支出,但那些预计支出会增加的人往往是男性。
不仅如此,除了花更多的钱之外,男性往往比女性更频繁地在网上购物,每周,甚至每天都在亚马逊上购物。相比之下,女性倾向于每月在网上购物一到四次。
在大多数情况下,从2020年第四季度到2021年第一季度,不同产品类别的男性和女性支出保持稳定。但值得注意的是男性购买的非必需品比女性多。男性支出超过女性的类别最能表明男性在新冠疫情中更愿意或更有能力自行购买。例如,与2020年第四季度相比,今年男性购买更多电子产品、玩具和游戏以及烟草的可能性至少是女性的两倍。
就2021年消费者的购物地点而言,一些顶级零售商都受到男女双方的青睐。例如,在亚马逊和Target在线购物以及在沃尔玛和Costco的店内购物的比例大致相同。但在苹果(Apple)和百思买(Best Buy)等电子产品商店购物的男性更多。
虽然这两个群体中有很大一部分是亚马逊Prime会员,但男性人数超过女性。Walmart+会员资格也是如此。63%的男性目前拥有亚马逊Prime会员资格,而女性为56%49%的男性是目前的Walmart+会员,而女性为26%。
值得注意的是,尽管使用社交媒体的女性多于男性,而且社交媒体影响者绝大多数是女性,但男性更有可能使用Instagram、YouTube、Facebook和TikTok等社交渠道来搜索产品。
总的来说,男性在2021年比女性花更多的钱和更频繁地在网上购物。这可能是与收入增加,以及经历重大的新冠疫情生活方式改变等不同的原因有关。