Searchmetrics发现，在谷歌上，和疫情之前的数据相比，和电商相关的搜索量继续增加。有关家具的搜索量增长最快，其每个关键词的月搜索量较2019年增长了193%；其次是DIY行业，增长了190%；至于其他，像服装增长了84%，美容则涨了83%。
在服装上，美国人最喜欢搜索的是裙子、裤子和一件式；而在美容类目上，头发护理用品、化妆品以及沐浴用品是美国人最喜欢搜索的关键词；在DIY领域里，美国人最喜欢搜索五金配件，其次是建筑材料和电力电气供应用品；在电子产品方面，笔记本电脑是美国人最爱搜索的一个关键词，接着是台式电脑和手机。
至于家具类，美国人最爱搜索的是沙发、床及配件和房间分隔工具。卫生与健康方面，美国人比较喜欢搜索的是避孕药物Spermicides、Mobility and Accessibility以及光线疗法灯；在体育用品方面，美国人最爱搜索的关键词是体育运动、户外休闲以及锻炼和健康。
报告还显示，亚马逊在四个类别（服装、美容、健康和体育用品）的第一页搜索结果中拥有最大的份额。在其他三个领域（DIY、家具、电子）中，亚马逊位居第二。这说明相较于其他电商平台，亚马逊卖家们比较重视谷歌广告营销，当然这也是因为亚马逊卖家群体比较庞大。
正因此，亚马逊是谷歌广告最大的“金主”之一。在服装领域里，购买谷歌广告最多的前三个电商平台依次是亚马逊、沃尔玛和Etsy。美容方面，前三名是亚马逊、沃尔玛以及Ulta。不过，在家具方面，亚马逊并没有进入前三名，排在前面的是Wayfair、Overstock和沃尔玛。
Searchmetrics还发现了一个现象，就是人们在搜索时，购买驱动型搜索（如iPhone 13）和信息驱动型搜索（如2021年最佳智能手机）几乎是各占一半（家具类除外，购买驱动型搜索占了6成）。Searchmetrics表示，消费者在购买产品之前，他们会尽可能寻找更多的信息。这是品牌获得更多流量和转化率的机会。而且信息驱动型搜索的另一个优势是，和购买驱动型搜索，其在搜索结果中的位置没有那么多竞争。品牌在打广告时可以尝试更详细的产品信息，或者是产品比较测试文章。更有价值的内容可以增加用户的粘性。这也让品牌方在众多类似产品中脱颖而出。
另外，品牌必须迅速对消费者需求新趋势作出反应，以确保竞争优势。例如，Searchmetrics在调查中发现，受疫情影响，人们居家时间增多，沙发、床、房间分隔工具、办公家具的销量增多。能够发现最新的消费趋势，能更快地吃到红利。
Searchmetrics还提到一点，独立站要想和亚马逊这些综合电商平台竞争，可以优化的地方有产品搜索设置以及产品页面显示内容，因为亚马逊商品体量庞大，消费者有时很难找到自己喜欢的东西。
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