意大利作为忠实于传统和圣诞购物的欧洲国家之一,有66%的意大利人都会过圣诞节。所以,此前有数据显示,82%的消费者会趁着打折旺季购买圣诞节的装饰用品,31%的人会购买圣诞节相关服饰。
根据电商观察站Osservatorio的预测,今年黑色星期五、网络星期一等购物旺季中,意大利消费者将在网上花费约18亿欧元,2020年同比增长21%。通过促销,卖家一天的营业额也能平均提高6-8倍。
并且有三分之二的意大利人会选择亚马逊、eBay、速卖通等平台进行购物。
在服装、IT、电子产品、珠宝、香水、身体护理、家具和部分玩具等类别中,会受到消费者的欢迎。特别是科技类产品,不少消费者都趁着促销力度大而选择入手,所以预计此类产品将同比增长55.18%。
米兰理工大学的负责人Valentina Pontiggia表示,11月和12月的在线销售火爆,这期间在线销售支出将占2021年在线支出的25%。
Pontiggia还强调,现在意大利的零售商不仅仅将促销活动定在黑五和网一两天,而是会扩大活动范围。例如IT和消费电子产品、美容美妆等产品,促销期都会延长,以达到分散购买的目的,也可以避免到了旺季,网络和物流过于拥堵。这种趋势从去年就开始显现。
特别是在今年供应链紧张、商品短缺的情况下,将购物旺季延长或者提前开启促销折扣,这样的方式也算是缓解危机的方法。同时,长时间的折扣活动,容易刺激消费者在期间内多次消费。对于卖家的销量增长也有帮助。
另外,受到可持续发展的理念影响,环保理念也在意大利消费者心里“扎根”,有78%的消费者表示会优先考虑购买对环境有益的产品。所以卖家在挑选商品的时候,环保和可持续也是需要考虑的一点。