近日,国外有卖家和客户反映从11月16日开始,他们无法查看Etsy的列表。据外媒报道,对此情况Etsy将问题归咎于广告拦截程序。
报道称,周三下午Etsy表示,周二卖家开始报告无法查看Etsy列表后,其工程师发现了这个问题,包括在Down Detector网站上。Etsy解释道,造成此次问题的主要原因是广告拦截的规则问题。截至今早,该规则已被删除,但Etsy表示,所有广告拦截器都需要一些时间通过更新反映这一变化,并停止阻止Etsy列表。
Etsy建议遇到此类问题的卖家及客户,禁用然后重新启用广告拦截器,并清除他们的缓存和cookie。
据报道,Etsy卖家上周三还反映了几个问题,但目前还不清楚这些问题是否与广告拦截问题有关,反映的问题中包括查看收藏项目,以及数千家商店被迫进入假期模式,再加上此次的列表问题,Etsy遇到的问题还真不少。
Etsy成立于2005年,其总部位于美国的纽约布鲁克林。作为一家手工艺品电商平台,在该专业平台类目中排名靠前,且与其他电商平台相比,该平台收费相对低,还拥有自己的支付系统。
2015年成功上市时,Etsy估值就已达到33亿美元,而现在该公司的总市值已超过350亿美元。今年第三季度该公司商品销售总额达31亿美元,营收达5.324亿美元。正值旺季,Etsy也开启了大促模式,第四季度有望迎来新增长。
截至目前,Etsy没有报告因列表缺失而造成的流量、销量下滑问题。一些出现的BUG问题也及时得到了解决。虽然平台的一些新规则得到了卖家不同的反馈,但其平台卖家和活跃买家数保持着持续增长。