据Marketplace Pulse研究表明,即便全球疫情没有发生,美国的电子商务渗透率也可以达到其目前的水平。疫情在2020年推动了美国电商的发展不假,但这种加速归根结底不是阶跃变化。
疫情导致的封锁促使大量用户将目光转向电商和在线杂货,仅2020年第二季度美国的在线消费就增长了40%以上,是几十年来最快的增长。但随着线下零售的复苏,电子商务在美国零售业所占的比重正在回落。
美国电商每年都在发展,疫情使其在短时间内得到了迅速发展,但随着疫情好转,电子商务又回归到了十多年来的发展趋势上。
据美国商务部数据,电子商务占2021年第三季度美国零售总支出的12.4%。而如果没有疫情,按过去五年的平均增长率来看,预计本季度该比例将为12.6%。
然而,消费者在网上的花费却比历史趋势所预计的要多。在第三季度,美国电子商务支出为2040亿美元。而在疫情前,这一数据预计为1830亿美元。同时,由于线下零售支出也有所增加,电商所占市场份额几乎与疫情前的预期相同。
在第三季度,亚马逊达到了即使没有疫情也会达到的销售水平,Target在当日达等服务的推动下仍在强劲增长。Shopify也在不断发展,平台商家不断增加是其中一个重要助推力。
此时此刻,疫情尚未结束,全球供应链中断又带来了新的挑战。有经济理论认为,电商渗透率的增长看起来将更像一条J形曲线,一段不景气的时期之后是一段逐渐复苏的时期,将上升到比起点更高的点。
美国也在不断扩大港口、仓库,飞机以及运输车辆等基础设施的建设。亚马逊和其他公司也在招聘额外的工人,以更好地为接下来的改变做准备。但最有可能的结果是,美国电商会继续以疫情前十年14-15%的平均增长水平增长。