1.预计电子商务将首次突破2000亿美元大关
根据Adobe的数字经济指数,今年美国的假日在线销售预计将增长10%,虽然电子商务的增长速度将放缓,但应首次突破2000亿美元大关,达到2070亿美元。
目前,每五个美国人中就有近三个人接种了Covid-19疫苗,新的冠状病毒病例的增长速度已经下降,这使消费者更有信心回归到其节日传统中去。然而,并非一切都会回到疫情前的状态,因为消费者已经形成了新的习惯。
2.消费者将会返回商店
全国零售联合会(NRF)与Prosper Insights & Analytics合作,从11月1日至10日对7837名成年人进行了调查,尽管61%的消费者已经开始购买礼物,但从感恩节到网络星期一预计将有近200万人购物。
NRF表示,在黑色星期五,64%的人说他们会去商店购物,高于去年的51%。
3. 先买后付BNPL(Buy Now Pay Later)更受欢迎
根据Adobe Analytics的数据,今年通过先买后付的在线收入与2020年相比增长了10%,与2019年相比增长了45%。在Adobe的一项调查中,四分之一的受访者表示,他们在过去三个月中使用了BNPL计划,其中服装、电子产品和食品杂货分别是前三个类别。
4. 消费者支出将转向体验和服务礼品类产品
根据咨询公司埃森哲8月份对大约1500名美国消费者进行的假日购物调查,大约43%的消费者计划在这个假日季节将他们的支出转向体验和服务礼品。调查发现,在年轻一代中,这一比例更高,53%的千禧一代和50%的Z世代表示,他们将重新转向更多的体验式消费。
近70%的受访者计划在这个假日季节购买与去年相同或更多的餐厅礼品卡,47%的受访者计划购买相同或更多的美容产品或服务作为礼物,如修甲等。