昨日,敦煌网发布一则公告,表示将推出一条新的优质线路——欧美准时专线(普+电+特)-TY。
敦煌网表示,该渠道名称为欧美准时专线(普+电+特)-TY,英文名称E&U Guaranteed line(G+E+S)-TY,参考运输时效(自然日)为10-20天天,美国重量限制为0-5KG,法国、瑞士重量限制为0-2KG,可发产品属性为普货、带电、可参考走货属性。
该线路计费方式有以下两种:
(1)以仓库实际称重后,平台显示运费为准,体积重和实重取大值作为计费重量
(2) 发货前可以点击链接:http://www.dhlink.com测算运费
该线路具体走货属性如下:
不接含纯电、纯电宝、香水、伸缩警棍、电枪、大型磁石、压缩喷雾剂、香烟,打火机,管制刀具、蝴蝶刀、手指环、白色不明粉末,药品、食品、易燃/易爆属性产品、种子产品、香烟、大容量液体(>250毫升)、攻击性武器或形似武器、任何疑似枪形产品(含玩具枪)。
该线路包裹丢失赔付标准如下:
(1)美国
①尾程USPS未提取前遗失,以物流下单申报价值或3倍物流运费取低值进行赔偿;
②尾程USPS提取后遗失,客户提供平台退款截图,以截图金额的80%赔付,最高RMB280元/票;如客户不能提供平台退款截图,以物流下单申报价值或3倍物流运费取低值进行赔偿;
(2)法国、瑞士
①邮政未上网前遗失,以物流下单申报价值或3倍物流运费取低值进行赔偿;
②邮政上网后遗失,客户提供平台退款截图,以截图金额的80%赔付,最高RMB280元/票;如客户不能提供平台退款截图,以物流下单申报价值或3倍物流运费取低值进行赔偿。
该线路包裹延误赔付标准如下:
- 服务承诺运达时效:21个自然日(从包裹入库日期开始计算);
- 从服务承诺运达时效超过5个自然天后,即延误第6天,因物流时效原因导致的订单,由平台向服务商发起索赔;
- 赔付标准:按照订单实际运费赔付,延误1天赔付订单运费的10%,赔付最高上限是订单实际100%运费。
除此之外,该线路值得注意的有以下几点:
- 美国本土通邮,不包括阿拉斯加、波多黎各、夏威夷、关岛、等地区;
- 不接受PO.BOX,亚马逊地址;
- 美国:申报价值≤800USD。