澳大利亚零售商协会(ARA)近日发布的一组数据,根据在线和到店支付的数据显示,2021年10月的零售总额,比上一年增长了4.2%,比2019年疫情流行之前同期增长了10.1%。表示澳大利亚人开始“放飞自我”,弥补因疫情失去的购物时间。
ARA 首席执行官 Paul Zahra预计,消费者在澳大利亚的“黑色星期五”和 “网络星期一”等购物节期间,也将延续买买买的势头,共将花费多达54亿澳元。这两个购物节一般在11月下旬开始。
据消费者研究机构Power Retail调查,76%的澳大利亚消费者表示将在接下来的购物旺季中购物消费。其中51%的人打算参与在线促销。
调查结果显示,人们选择在假期旺季购物的原因,58%是因为免费送货的政策,21%是觉得产品折扣力度大。由此可见,价格并不是决定消费者下单的主要原因。商家们在平时的销售过程中想要提高销量,也可以从物流优惠方面入手。
根据澳大利亚统计局的数据,在线零售是疫情封锁期间的“最大赢家”,并且在解封以后,也继续保持了平稳上升的态势。自2021年6月以来,每个月的增长都打破了历史记录。
Paul Zahra表示,虽然2021年疫情反复不断,但是消费者依然保持积极的消费态度。特别是在圣诞节来临之际,零售商和消费者都将开始在购物消费方面忙碌起来。
按照以往的经验,澳大利亚消费者在购物节中,45%的人会购买3C产品,36%的人会购买时尚和配饰品类的商品。再加上现在人们社交活动开始变多,对于服饰、护肤品等需求预计也会增加。
所以卖家企业可以根据当地情况,及时调整商品种类和营销策略,以便在接下来的旺季作出相应的应对措施。