在Facebook更名为Meta后,宣布将进一步向社交商务进军,并推出了“群组商店(Shops in Groups)”和“产品推荐(Product Recommendations)”功能。
在最近的公告中,Facebook表示:“我们正在推出新工具,以改善在我们的应用程序上购物的体验。通过产品推荐和群组商店,我们架起了社区和商业的桥梁。”
相关负责人表示,Facebook上有数千万个活跃群组,每月有超过18亿人使用群组。现在,Facebook群组管理员和版主能够在其群组内开设电商店铺。该公司表示,大多数情况下,通过群组商店完成的交易,Facebook仅收取少量付款处理费用以及税费。
Facebook发现,人们经常向小组成员询问对于某产品的体验及其购买建议。现在,通过群组中的产品推荐功能,当有人在群组中寻求某产品的问题时,Facebook会向该用户显示群组其他成员推荐的产品,并可以使用户更轻松的购买Facebook商店中的产品。
在购物时,众多的商品列表会让消费者眼花缭乱,有时还会面临广告的骚扰。Facebook将会在用户消息提要中推送群组成员推荐的产品。因此消费者不需要花费大量的时间去浏览选择产品,只需要等待有趣的东西出现在消息提要中。
Facebook称,这意味着传统的购物形式已经一去不复返了。“现在,我们向我们信任的朋友、家人、创作者和团体寻求灵感。”
除此之外,Facebook还有一系列正在测试或升级的功能。如正在测试中的“直播购物(Live Shopping)”功能,让内容创作者能够更轻松地与品牌合作,并展示、推荐品牌产品。如果用户正在考虑是否购买某产品,可以通过社区回复功能查看和回复已购买该商品的人提出的问题。
Facebook表示,这些功能的推出可以为用户提供更好的购物体验,并抵御来自TikTok、YouTube等其他社交媒体平台的竞争。