据外媒报道,有消费者在Instagram上发现了一个时尚品牌,它声称是一家位于洛杉矶,由女性经营的精品店。其店铺口号为“改造即创新”,表明该品牌销售经过升级改造,或利用废旧面料制成的环保服装。
由于服装独特的款式,起初消费者确实以为店铺的服装都是独立设计的。不过60-150美元的价格却让消费者起了疑心,这个价位虽然高于快时尚服装,但又低于手工制作服装的价格。
于是,有消费者通过谷歌图片进行搜索,搜索结果却导向了速卖通网站,同样的一件衣服,在速卖通的售价不到这家店铺一半。
很显然,这些打着独立设计、手工制作的服装,仍然是从供应商那里进货的。
随着社交电商的火爆,越来越多的人从社交媒体那里寻找新产品和品牌,新的骗局也应运而生。一些社交平台的店铺会声称自己是由小企业主或独立设计师经营,且生产环保服装。但有消费者发现,这些店铺的服装往往来自其他平台,而且价格通常是原价的2倍到5倍。
比如,一位消费者在推特吐槽,自己以80美元的价格从一家Instagram精品店购买了一件衣服,收到的衣服却带有SHEIN标签。这条推文收到了近4万个赞,且回复中有不少人表示自己有类似的经历。
Instagram多年来一直在调整其界面,以吸引用户在该应用程序上购物。但其平台上的一部分店铺,打着精品店的旗号,做的却仍然是代发货的模式。甚至有的店铺会直接从亚马逊、速卖通和SHEIN进货,再在Instagram平台上销售,赚取差价。
这些店铺目标客户往往是年轻女士,在销售语言上,这些店铺尽力迎合他们的客户,称自己的产品独特、小批量生产且环保。除了供应商,这些店铺只需要一个网站、一个域名就可以开始经营。由于造假的成本很低,即使被发现,这些店铺也可以换个名字,重新再来。
在亚马逊等电商平台对违规销售行为加大打击力度的同时,Instagram等新兴社交电商平台却出现了越来越多的骗局,这对于那些合规经营的卖家来说,确实不公平。