越南电子商务市场将在后疫情时代继续增长,收入将超过去年,相关专家在最近举办的越南2021年科技节数字经济未来研讨会上透露了这一信息。
据Voso电子商务平台电商部门主管Nguyen Thi Thanh Thuy表示,越南电子商务市场在东南亚增长速度最快。去年越南的电子商务收入额达到了118亿美元,增长率达到了18%。
预计在疫情得到控制后,电子商务将继续蓬勃发展,创造新的消费趋势。自疫情爆发以来,越南市场通过电子商务平台进行在线购物的需求急剧增加。
到目前为止,越南70%以上的人口已经接入了互联网,其中近50%的消费者尝试过在线购物,53%的消费者使用过电子钱包和网上支付。
Thuy表示,在疫情期间,消费者的习惯已经完全改变,他们减少了线下购物活动,更专注于购买生活必需品,而且对越南本土商品兴趣增加。
越南物流商业协会技术创新部负责人Tran Chi Dung表示,购物习惯的改变为电子商务的发展创造了巨大的机会。然而,越南的电子商务仍然面临着许多挑战,比如消费者在购买在线商品时的信任度,支付和交付方式,用户信息安全和物流运输等。
越南邮政的电子商务销售部负责人Le Thi Mai Anh也表示,预计未来市场的快速增长将继续下去。这种增长不仅会带来重大机遇,客户和市场日益增长的需求也将给物流平台的发展带来挑战。
她还表示,电商物流企业还面临着信息技术应用率低的问题。目前,只有约11%的企业正在应用与跟踪和追踪货物,交付和仓储等有关的信息技术。Anh还提到,缺乏电子商务物流方面的法律框架也是当地电商行业面临的一个挑战。