面对严重的商品短缺,零售商正在考虑将礼品卡作为假日礼品的替代品。
受供应链的影响,一些大型公司选择租船运送货物或提前开启促销活动,但对大部分公司来说,这样的方法成本过高,显然并不可行。
根据零售分析公司Incisiv的数据,礼品卡在美国一直很受欢迎,其市场价值估计为1600亿美元。全国零售联合会表示,近十五年来,礼品卡一直是最受欢迎的礼物。据行业协会和服务提供商称,这个假期由于受到运输延误和劳动力短缺问题,礼品卡变得更加重要。作为解决措施之一,零售商越来越多地考虑在其网站上推出礼品卡,以及提供个性化服务来替代缺货的礼品。
零售礼品卡协会的一位发言人说:“我们看到越来越多的努力,确保礼品卡的库存尽早得到保障,以满足不断增长的需求。”“预计出现需求上涨的部分原因是消费者想要的产品或礼物短缺,从而选择购买礼品卡。”
根据优惠券网站RetailMeNot的一项调查,礼品卡在2021年的顶级购物类别中排名第二,仅次于服装,54%的假日购物者计划购买礼品卡。它们对65岁及以上的购物者(75%的人口计划购买)和55至64岁(64%)的购物者来说很有吸引力。在35至44岁的人群中,这一数字降至50%,而在25至34岁的人群中,这一数字降至44%。
Blackhawk Network是一家预付费礼品卡和支付提供商,与亚马逊、苹果和Nordstrom等零售商合作。Blackhawk Network的全球营销总监特蕾莎·麦肯德利(Theresa McEndree)表示,某些类型的礼品卡的销售额超过了其他类型。“我们看到的趋势是品牌礼品卡,它们领先于所有的礼品卡种类。”这些礼品卡包括为特殊场合(如毕业典礼)或针对特定人群而捆绑品牌的礼品卡。