随着当地加速摆脱疫情影响,俄罗斯的零售业正在经历转型。再加上实际工资的增加和消费者行为开始发生变化,俄罗斯的零售业甚至超过了蓬勃发展的全球零售业。虽然俄罗斯市场的长期领导者是国际卖家,但当地零售商正在发挥优势迎头赶上。
据当地媒体报道,欧尚和麦德龙这两家欧洲大卖场巨头已从俄罗斯十大零售商的名单中跌落,取而代之的是俄罗斯零售巨头Ozon和Svetofor进入前十名。
目前,前十名零售商中有九家是俄罗斯公司,这变化的主要受益者之一便是电子商务。
疫情推动了更多的在线消费,扩张速度是实体经济的五倍。Ozon就是一个很好的例子,在当地被比作电子商务巨头亚马逊。Ozon在去年的IPO筹集了12亿美元,第二季度的业绩显示,在该平台的下单数量从1460万个增加到4090万个,同期销售额相比增长了108.4%。
食品零售是另一个赢家。今年上半年,俄罗斯食品在线销售额增长了两倍,达到1490亿卢布(20亿美元)。据bne IntelliNews报道,保持俄罗斯最大零售商地位的食品零售集团X5最近宣布,第三季度总销售额同比增长11.6%。
尽管如此,随着消费在一个瞬息万变的市场中飙升,俄罗斯零售商的表现无可争议地超过了他们的国际竞争对手,有些人会将这归结为他们快速解释和适应不断变化的需求的能力。
例如,X5特别重视其电商业务,在2021年第三季度销售额同比增长157%。与此同时,Ozon也在加强其快递服务的扩张。
很明显,在这个竞争激烈的行业中,增长的关键是尽快获得庞大的客户群,预计国际卖家会尝试更多创新的服务和产品,以赢回他们在俄罗斯的市场份额。