菲律宾将推动审查消费者法案，新增数字交易领域

今日，据外媒消息报道，根据东南亚国家联盟(ASEAN)的一项研究显示，菲律宾应审查和更新其消费者法律，以考虑到数字交易的增加和产品测试设施的增加等方面问题。

昨日，由东盟秘书处组成的团队在德国国际合作署、区域专家Sathita Wimonkunarak以及国家专家Anthony Abad和David Rosario的支持下进行的菲律宾消费者保护体系同行评审的结果在会议期间公布。

根据虚拟会议会议结果，菲律宾通过贸易和工业部(DTI)成为东盟第一个自愿接受消费者保护同行审查的国家，该审查旨在衡量每个东盟国家的政策进展情况，为实现该地区的共同消费者框架。

阿巴德表示，同行评审的建议之一是修改菲律宾消费者法和产品安全与标准法，更新这些内容以适应现实。除此之外，随着疫情对全球的重冲击导致在线平台的使用人数不断增加，该研究还看到消费者法律和法规需要涵盖数字交易。

随后，阿巴德强调，新增的法律法规应涵盖数字平台的责任、产品检验和保修以及涉及外国卖家的跨境交易的管辖权。在修改或制定消费者保护法时，菲律宾还必须考虑这些法律与东盟的关系。

除了修改消费者保护法外，同行评审还建议菲律宾允许更多地进入主要城市以外的产品测试中心。目前，据阿巴德表示，该国的测试中心很少，最可靠的设施位于马尼拉大都会。

同行评审同样建议为DTI增加人力、培训和资金，这些可用于加强消费者教育、投诉解决和消费者相关问题的监测。而在监督和执法方面，阿巴德表示，必须加强DTI在消费者纠纷中的裁决作用，以允许法院审查损害赔偿。该研究还鼓励使用DTI的在线争议解决系统。