今日,小编在亚马逊官方卖家论坛上了解到,有卖家爆料亚马逊平台存在黑帽卖家购买差评恶意攻击卖家账户现象。
卖家Krazy_Kool_Stuff表示,自己收到了一封来自黑帽卖家的邮件,内容如下:
我们是一家第三方服务公司,这封邮件是对你最后的警告。目前我们收到了卖家的邀请,要对你的商店进行“罢工”行动。由于你没有公平竞争并试图损害我们客户的业务,我们将会对你的商店进行打击。我们是一家专门做广账的公司,旗下有超过30000个客户账户。我们将进入你的商店购买各种商品,然后提出投诉并退还商品费用。
我手上有很多账户,我相信只要我们每天在你们店里买50个订单并不断退回,同时在产品review中留下很多关于不合格和假冒商品的投诉,你的店铺将会受到严重的损失,甚至被亚马逊平台封停。因此,我希望你在计算利润和风险后,停止进行不正当竞争和损害我们客户业务的企图。
除此之外,Krazy_Kool_Stuff表示,自己已经向亚马逊工作人员进行反馈。随后,卖家们纷纷在论坛下发表了对此事的看法。
卖家A:如果您有文件证明您可以在亚马逊上销售这些产品,请向亚马逊报告这些消息。如果您没有获得许可,请在亚马逊取消您的销售特权并取消您的帐户之前撤下您的列表。
卖家B:这种行为完全是鼓吹欺诈性购买(在虚假指控下以特定意图退货),还好亚马逊回应了这些类型的威胁并采取了行动。
卖家C:您并没有谈论您商品的合法性,或拥有品牌的任何证明文件。我建议您仔细检查您销售该项目的授权情况。目前关键问题不是你与其他卖家对抗,而是你对抗亚马逊的证据要求。
小编在此温馨提示,如果遇到黑帽卖家购买差评恶意攻击账户,一定要及时和亚马逊官方工作人员联系,合理保护自身权益。同时,所售产品品牌一定要经过授权,避免被黑帽卖家抓住漏洞,恶意攻击,造成不必要的损失。