近日，小编在亚马逊官方卖家论坛上了解到，一名卖家由于账户被封停而寻求帮助。
卖家Howard_Cool表示，自己没有侵权，但却受到了亚马逊直接封停账户的通知邮件。目前，Howard_Cool的账号状况是良好，也没有受到任何知识产权的投诉。
随后，亚马逊官方工作人员Collin_Amazon回复该卖家，表示针对卖家的账户问题，Howard_Cool需要提交所有产品未侵权的证明。请卖家务必对于库存进行完整的调查，同时咨询知识产权法律顾问，以便更深入了解自己为何会接到侵权的通知。
除此之外，Collin_Amazon强调，可以通过提交以下材料来证明产品的真实性：
A. 证明商品真伪的发票（卖家可以删除定价信息）
B. 证明商品真伪的订单编号
C. 权利所有者提供的授权书（不能是转发电子邮件）
D. 认定卖家的商品未侵犯宣称的知识产权或宣称的知识产权无效、无法执行的法院命令
令人哭笑不得的是，Howard_Cool表示自己的产品还没售出就被亚马逊删除，所以没有生产产品，自然也就没有发票。卖家向亚马逊工作人员提供了详细的产品listing，并强调该产品并没有侵权，并且是由卖家旗下的工厂自主生产的。
亚马逊官方工作人员在调查卖家提交的listing中，发现了一些疑似品牌的名称，例如“Pirates of the Caribbean”和“Shadow of War”，并强调任何在亚马逊上架的商品代表卖家有意售卖此产品，如果此商品为侵权的产品，可能会导致账户受到影响。
Howard_Cool一头雾水，认为这两个词是通用词。他认为现实中确实有加勒比海盗，自己只不过是将这些海盗和鼠标垫相结合。随后，卖家在品牌调查中发现这个词的确已经被他人注册。卖家在承认侵犯知识产权的同时，也表示自己很冤枉。他认为亚马逊可以通知卖家而不是直接封停账号，毕竟自己是无疑侵权的。
小编在此温馨提示卖家，亚马逊平台与国内电商平台有所不同，对于知识产权的保护更为看重。一些国内平台卖家转售亚马逊时，仍采用过去的销售模式，在产品listing中添加大量名词、修饰词来扩大搜索覆盖面积，但这种做法稍有不慎就可能导致侵犯知识产权，最后被亚马逊封号。卖家一定要仔细阅读亚马逊销售规则，避免发生类似情况。
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