在意大利，智能手机普及率约76%，意大利人经常使用电脑和移动设备上网。
根据法国PayPlug研究显示，在意大利超过有一般消费者是通过移动设备进行网购。特别是在周末、夏季、黑色星期五等促销节日期间，使用频率会更高。在线数字化交易的便捷，使得移动设备网购的方式得到许多意大利买家的喜爱。
近年来，意大利人对网购商品和在线服务越来越有兴趣，电子商务已成为意大利近年来发展最快的行业之一。特别是在疫情爆发时期，进行必要的居家隔离的时候，这一增长趋势特别明显。
同时。随着互联网的普及，消费者使用手机、平板等移动设备进行网购的行为也呈增长趋势。目前为止，使用智能手机进行网购交易的交易额约为156.5亿欧元，占据整个销售渠道51%。
据调查，在周末约有56%的人会使用智能手机进行购物；在夏季或者黑色星期五促销活动中，约有54%的人会在智能手机上购买物品；在黒五之后的两个月，随着圣诞节、冬季促销活动的到来，智能设备带来的销售量或持续增长。
在2021年1月至5月期间，15%的商家商家通过短信、电子邮件、消息应用程序向买家发送链接，进行宣传和销售。然后再把买家重新定向到一个安全的支付页面，让买家进行支付并验证订单，从而在智能手机上享受快捷的购物体验。这样的销售方式，也大力推动了移动购买渠道的增长。
总所周知，意大利的时尚行业十分发达，无论是其制造工艺、品牌吸引力还是优雅精致的风格，都非常吸引消费者的喜爱。
不愧于意大利“时尚之都”的名号，服装品类的销量仍然占大头。有55%的消费者会是用移动设备购买服装，占比最大，其次就是化妆品，有53%。
目前，意大利已成为欧洲增长速度最快的电商市场之一，据统计2019年意大利的电商销售额达315亿欧元，2020年已增长到364亿欧元。
随着移动智能终端的普及，移动设备上的移动端app成为电商平台发展重要渠道。会有越来越多消费者选择使用移动设备来进行网购。所以卖家在移动端上对于商品的图片处理和页面布局也变得越发重要。
在移动端产品重在满足碎片化用户场景，通过更小的屏幕更快展示产品内容，和用户需求完成快速对接的过程。也是电商卖家提高销量的关键之一。
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